常言道，金杯、銀杯不如消費者的口碑。想要贏得市場，企業必須從消費者的需求出發，樹立好的口碑才是關鍵。

作為浙江省AAA級“守合同重信用”企業，上臣地板始終以“誠信立企”，堅持樹立綠色消費理念。于2018年獲此殊榮后，上臣地板再次榮獲“消費者信得過單位”，這是市場及消費者對上臣產品和服務最好的肯定。

上臣地板一直致力于提升健康環保的標準，從起草國家標準到建立E0級地板、凈醛實木地板企標，從浙江制造“品字標”認證企業到國家首批“綠色產品認證”企業，始終走在行業發展前沿并引領綠色產品高速發展。同時，基于“以客戶為中心，用愛服務”的理念，上臣地板推出“五星服務”體系，從銷售到建立完善的客戶檔案，定期對客戶進行地板質量跟蹤回訪，以便做好對地板的銷售、安裝、質量跟蹤、定期維護等服務，全方位為購買上臣地板的消費者提供健康的使用環境和完善的售后服務。

未來，上臣地板將不忘初心，貫徹“為客戶創造價值”的理念，傾聽消費者聲音，重視消費者訴求，確保為每一位消費者提供專業化、親情化的五星服務體驗，切實維護消費者的合法權益。

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