“hi，Anne”當互動字幕出現在直播間時，柏高出口部經理劉紅知道又有老朋友造訪了，短短的幾天直播已經和數十位老客戶相聚于屏幕了，特殊時期、特殊方式的相聚常常讓劉紅激動不已，于是每天會上演主播語音，訪客打字聊得不亦樂乎的場景。這些遠在東南亞、中東、歐美的老客戶，通過VR虛擬展廳、直播間發現，雖然仍是疫情期，但柏高針對本次展會研發創新推出了近百款新品，紛紛贊嘆不已，對今后進一步合作充滿信心。

第127屆廣交會“云端”開幕，作為已經參加過43屆的“老廣交”，柏高通過VR、視頻等形式360度沉浸體驗地面鋪裝材料的新趨勢，足不出戶靜候自世界各地客商足不出戶，雖然是**完全線上形式，柏高仍寄予厚望。

廣東柏高智能家居有限公司董事長林松泉表示，柏高一直視廣交會為企業對外拓展市場、對內擴大合作、展示企業實力和形象最重要的平臺。為了迎接此次云上廣交會的新挑戰，組建了專門工作小組，積極備戰，提前準備完成產品上傳、直播間創建，并通過3D形式掃描產品創建VR虛擬展廳，采用最直接的游覽方式，讓全球觀眾僅需兩步即可“參觀”全品類任意產品，客戶也可直接進入官網專屬頁面進行更多內容瀏覽和留言咨詢。

同時把握“直播帶貨”趨勢，借助廣交會云平臺，柏高搭建了全時空、強互動、可定向的10×24小時直播間，組織外語主播“競爭上崗”，精準應對全球客戶，并且主播背后有一個業務團隊做支持，在選品、文案組織方面精心籌備，而為應對海外客商的時差問題，每場直播都按照目標客戶地區的工作時間作不同調整，實現有效精準覆蓋。

“本屆廣交會雖是**在線上舉辦，但線上展會的模式未來或成常態?！蓖瑫r也身任廣州市跨境電商行業協會會長林松泉介紹道：“嚴格意義上講云展會的召開，只是加速了傳統外貿企業的數字化建設，提升了外貿業務員的全方位能力要求，其實廣州市跨境電商協會許多會員單位，在互聯網技術、商業模式上已經有了諸多創新。而線上線下相結合，運用更多元化的手段和渠道進行市場的拓展，將會是外貿企業發展方向。”

近一周的云端展出，也吸引了諸多新客戶，通過VR虛擬展廳、視頻、直播初步了解柏高品牌及產品特性后，紛紛要求寄送樣板以期盡快達成合作。在眾多新品中，納米抗菌地板脫穎而出，倍受關注。

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