【闡釋】

未來的競爭不是企業和企業之間的競爭，而是供應鏈之爭。兔寶寶致力于建立一個以客戶為中心，低成本的世界級集成供應鏈，以形成靈活、快速反應的競爭優勢，滿足客戶需求，提升客戶滿意度。

堅持高標準、嚴要求、就近采購、高效服務的供應管理理念，秉承嚴苛的品質把控，優質的雙向服務，挖掘并培育有競爭力的供應商隊伍，持續優化供應及服務生態環境，以共生、互生、再生為原則；以文化輸出、管理輸出、技術輸出、標準輸出、信息交互、智能驅動為抓手，努力幫助優秀供應商成長，打造生態競爭力，成為命運共同體。

【故事】

“兔寶寶管理模式”輸出，構建有機生態系統

27年來，兔寶寶始終以板材業務為核心，以大家居業務為方向，圍繞綠色、健康、環保、人本要求，整合生態資源，為消費者提供全家居裝飾綜合服務。從企業競爭力打造到生態體系的構建，實現兔寶寶從服務商向平臺運營商的全面升級。在品牌建設、營銷渠道建設、研發與技術、供應鏈建設、企業文化建設等方面形成了較強的綜合競爭優勢。日積月累形成了行業內獨有的“兔寶寶管理模式”。研發投入與嚴苛檢測標準、創新的智能設備投入、6S車間管理要求、現場技術指導等一系列的動作，提高企業的競爭力。

“兔寶寶管理模式”輸出應運而生，以客戶為中心，積極完善全國產能布局，形成更具競爭力的集成供應鏈，以形成靈活、快速反應的競爭優勢，滿足客戶需求，提升客戶滿意度。吸納更多優質合作商加入，挖掘并培育有競爭力的供應商隊伍，以文化輸出、管理輸出、技術輸出、標準輸出、信息交互、智能驅動為抓手，幫助優秀供應商成長，滿足全國4000家門店終端客戶需求。

目前，已形成兔寶寶自有基地為主合作商為輔的“雙翼”發展模式。自有基地有浙江德清家居產業園、江蘇泗陽、江西德興、安徽寧國基地，形成了板材、科技木、地板、木門、櫥衣柜、石膏板等多品類的大家居產品體系。投入的智能化生產系統，實現客戶門店下單，工單數據同步接收智能化生產全過程。

對于合作商，以“優中選優”的原則，提供現場輔助技術人員、駐廠品質人員，調整其工藝，培訓基層人才，相關智能信息化系統同步，加大產品檢測。對具有發展潛力的合作商，總部還提供良好的金融幫助政策，助力供應商的整體發展，提升其在當地及行業中實力與競爭力，始終保持與兔寶寶統一標準。

【榜樣故事】

何文學:一路“監督”終不悔

2012年底，何文學從江蘇德華兔寶寶調到供應中心，負責定點供應商的技術指導和產品質量管控工作。

對何文學而言，供應商產品質量管理貫穿于整個工作。他需長期走訪定點供應商，對供應商提供技術指導，同時參與監督產品質量情況，幾乎每個月出差都在20天以上。通過他的辛勤付出和定點供應商的共同努力，2015年，公司產品質量各項指標有明顯提高。

2016年，何文學對自身分管的質量工作有了新要求。他組織對各定點供應商的培訓工作，提升他們的產品質量意識。針對開年來產品質量出現小幅波動情況，何文學特地走訪供應商，每到一個地方，都留下了他對質量的理解、體會和踐行。

由于何文學待人親切，技術過硬，得到供應商的信任和尊重——負責人、技術人員和生產一線工人經常和他溝通產品質量問題，何文學一一耐心解答，如果碰到新的棘手的問題，他會組織相關部門進行“會診”，并將結果告知相關人員。

何文學說，產品質量不僅是對企業負責，更是對消費者負責。為了讓消費者購買到放心的“兔寶寶”，他愿意一路監督！

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