有時(shí)候錯(cuò)誤的計(jì)劃反而會(huì)帶來驚喜
對(duì)于任何組織,這都是一個(gè)常見的問題:一個(gè)創(chuàng)新項(xiàng)目中,成員或團(tuán)隊(duì)由于專業(yè)和背景的不同,在協(xié)作過程中從本質(zhì)上存在距離。這個(gè)距離不一定是物理上的——跨領(lǐng)域的溝通同樣具有挑戰(zhàn)性。
我們通過計(jì)算機(jī)模型分析得出,在整個(gè)團(tuán)隊(duì)中明確定義項(xiàng)目初始狀態(tài)下的假設(shè)條件——而不用去太在意是否精確——是管理者非常有效地激發(fā)團(tuán)隊(duì)相互學(xué)習(xí)的方式。一個(gè)得到大家普遍認(rèn)可的、即使不那么精確的初始計(jì)劃,勝過沒有計(jì)劃或者各有各的不同計(jì)劃。
一個(gè)男孩和一個(gè)女孩每天早上走同一條路去上學(xué),他們心里都希望彼此走在街道的同一側(cè),但由于青少年的害羞心理,他們不會(huì)主動(dòng)開口或者表現(xiàn)得很刻意。假設(shè)雙方都隨機(jī)選擇街道的一側(cè),如果沒有相遇則第二天改變選擇。他們能彼此相遇開始一段浪漫故事嗎?答案是否定的。仔細(xì)思考,他們很明顯會(huì)陷入曲折的互相錯(cuò)過的過程,經(jīng)歷一個(gè)接著一個(gè)的失望早晨。
在這個(gè)故事中,街道的兩側(cè)本質(zhì)上具有同等的吸引力,重要的在于對(duì)方和你出現(xiàn)在同一側(cè),我們稱之為“存協(xié)調(diào)”問題。但是企業(yè)創(chuàng)新項(xiàng)目往往不是這樣的,我們不僅僅關(guān)心是否做出了和其他團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)的選擇,而且更重視對(duì)于最終目標(biāo)這是不是一個(gè)好的選擇。
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