優(yōu)化用戶移動端體驗的五個小攻略
這是一個愈來愈移動化的時代,其影響滲透至各行各業(yè),營銷首當其沖。各位“用生命在做策劃”的營銷大咖們豈能不關(guān)注?
讓我們先來關(guān)注一組數(shù)據(jù),2014年,僅移動端數(shù)據(jù)流量就是2000年整個互聯(lián)網(wǎng)流量的30倍還多。從黑色星期五期間的銷售成交數(shù)據(jù)來看,感恩節(jié)那天移動端流量占所有在線流量的52.1%,這是移動端流量有史以來**次超過PC端流量。如此看來,今年的移動端廣告支出達到287.2億美元就不足為奇了,這一數(shù)字預計將在2020年攀升至658.7億美元,極為驚人的數(shù)字。對于營銷者來說,應確保每一筆支出均花在刀刃上。要做到這點,你就得對你的客戶有足夠的了解,這樣你才能創(chuàng)造出吸引他們眼球且與他們產(chǎn)品息息相關(guān)的宣傳內(nèi)容。如果僅是將PC端的策略生搬硬套至移動端,而不基于受眾和市場進行調(diào)查,你又怎敢對營銷效果抱有幻想?優(yōu)化用戶體驗PC端瀏覽和移動端瀏覽的區(qū)別從字面就能看出來:PC端的瀏覽行為發(fā)生在家里或辦公室,而移動端的則隨時隨地發(fā)生。也許這并非兩者唯一的區(qū)別,但卻是最主要的一點。要想移動端營銷取得成功,就必須更好地利用內(nèi)容并確保其在所有的移動平臺都能有卓越的表現(xiàn)。
特奉上優(yōu)化用戶移動端體驗的五個小攻略:
簡化文章內(nèi)容
不管是遇到堵車還是在火車上,抑或在等一杯星巴克的拿鐵,你似乎都沒有時間讀一些長篇大論。在這無聊的間隙,人們更傾向于通過手機來獲取非常簡短的內(nèi)容。文字必須簡明扼要,并能快速引起共鳴,要是有美美的配圖,那就更贊啦~
增添視頻和音樂
2014年,55%的移動數(shù)據(jù)流量來源于視頻觀看。盡管移動視頻并非客戶廣告支出的大頭,但卻保持著強勁的增長勢頭。專家預計2018年美國移動視頻廣告收入將達44億美元。如同文字類宣傳內(nèi)容一樣,視頻也應簡短并有足夠的吸引力。類似Build.com這類的網(wǎng)站也許能夠幫助你,網(wǎng)站通過DIY的方式讓整個制作視頻的過程變得簡單明了。如果自己搞定視頻不是特別有把握,你可以考慮一下專家建議或是雇傭?qū)I(yè)人士來為你制作。
使用單頁面設計
移動端宣傳最忌諱讓用戶不停點擊“下一頁”,這里不得不吐槽一下BuzzFeed(美國新聞聚合網(wǎng)站)上發(fā)布的文章總需要在重點內(nèi)容位置點擊“下一頁”。BuzzFeed當然樂意這樣做,因為你每一頁的點擊都將給它帶來額外的收益。但是,如果你想要你的宣傳“一發(fā)即中”,就請切中要點,而不是讓用戶不停地翻頁。
確保移動端響應
如果你現(xiàn)在的網(wǎng)站不能很好地響應移動端,那你就蠢哭啦。因為即使你的網(wǎng)站能在Google搜索里排在**,但如果你的網(wǎng)站在移動端不能很好地響應,40%的移動端用戶會選擇瀏覽其他網(wǎng)頁。此外,你所有的博客內(nèi)容也應該能夠清晰明了地在移動設備上顯示。你可以借鑒下“減肥達人”(美國知名綜藝節(jié)目)的表現(xiàn)形式。在它的頁面上減肥計重器產(chǎn)品與視頻無縫鏈接,這樣的表現(xiàn)形式使得它的界面在移動端如同在臺式機上一樣干凈,可見該品牌深知如何把用戶留在自己的頁面。
持續(xù)追蹤訪客
從未來廣告投入的角度考慮,了解用戶如何找到你的網(wǎng)站與引人入勝的內(nèi)容一樣重要。通過cookie來收集用戶數(shù)據(jù)本就不易,而iOS9的發(fā)布更是讓追蹤用戶變得難上加難。諸如谷歌Analytics,RJMetrics,或HubSpo的UTM標簽等是用于獲取線索的強大工具。未來,移動市場份額仍將快速增長,在國內(nèi)很多數(shù)據(jù)報告中已然顯示移動端廣告投入已超PC端。作為企業(yè),唯有充分利用移動端的優(yōu)勢,才能乘移動營銷的快速發(fā)展之際讓你的品牌“茁壯成長”,獲得更大收益。
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