抓質量 櫥柜產品入市需要過幾關
近年來,櫥柜行業質量問題頻發,這在一定程度上表明消費者維權意識正逐年加強,對櫥柜行業自律也提出了新的要求。那么,對于櫥柜如何進入市場,消費者究竟了解多少?就讓我們一起來學習一下吧。
國家相關標準規定
為了加強對產品質量的監督管理,1993年2月全國人民代表大會常務委員會通過了《中華人民共和國產品質量法》。我國關于櫥柜質量的檢測標準有幾十項,櫥柜企業的產品在入市之前都必須進行相應的全性能檢驗,其中全性能檢測包括物理力學性能試驗、尺寸、穩定度等等。每一件被檢測的產品都有相應的檢測報告,產品檢測方式包括抽檢和送檢。據了解,目前的櫥柜質量檢測標準只對于甲醛等有害氣體檢測有強制性要求,其他都屬于企業自律行為。
櫥柜企業檢測
櫥柜的質量保證僅僅有國家標準是不夠的,作為具體的執行方——各櫥柜品牌商戶角度來看,嚴格按照國家標準來進行產品檢測,也是保證櫥柜市場高品質產品的重要保證。櫥柜質檢有抽檢和送檢兩種,國家質檢總局會在每年年初做出櫥柜品類抽樣檢查的計劃,定期進行抽樣檢查,同時大企業都有自己的檢測機構來保證自己的產品符合國家標準。
櫥柜賣場把關
賣場作為櫥柜流入市場的終端管理單位,對于櫥柜質量的把關也有一定的權利和責任,商戶入駐前,賣場有嚴格的規定和要求,按照相關部門的規定要求商戶出具:營業執照、稅務登記證、檢驗報告合格等一系列的國家規定的標準,如果有商戶被查出質量問題,賣場會立即終止銷售相關品牌產品,同時召回和投訴調查,由賣場進行退換或先行賠付。
消費者口碑效應
有了國家標準,一些賣場和商戶也有一定的保障措施,但是,櫥柜質量問題還是頻頻出現,對此,顧家家居的負責人認為,櫥柜質量問題對于每個品牌來講畢竟是少數,任何一個品牌也不能保證產品合格率是100%,可能一萬件產品有一兩件出了問題,也不能一概而論,對于此問題消費者應該理性看待,重要看品牌的售后處理態度。
作為消費者究竟該如何選擇理想的產品呢?這位負責人表示,可以選擇一些口碑較好的品牌,尤其是身邊有熟人使用過的,這樣的口碑效應,對于商家來講也是種鞭策,對于規范市場加強企業自律將會有著很大督促作用。
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