實(shí)木家具不實(shí)在價(jià)格可能差十倍
高貴、典雅、環(huán)保、無(wú)污染,不少市民往往在聽(tīng)到這樣的介紹后對(duì)實(shí)木家具格外偏愛(ài),豈不知實(shí)木家具不一定實(shí)在。居民李先生花一萬(wàn)多元專門(mén)定做的實(shí)木櫥柜,安裝時(shí)發(fā)現(xiàn)里面竟有三塊高密度板。
“實(shí)木”櫥柜暗藏三塊高密度板
今年2月初,李先生在沙河口區(qū)某櫥柜技術(shù)開(kāi)發(fā)有限公司定做一套價(jià)值1萬(wàn)余元的實(shí)木櫥柜,可到貨安裝時(shí)發(fā)現(xiàn)其中竟有三塊板是用高密度板做的,還有兩個(gè)柜 門(mén)寬度沒(méi)有達(dá)到當(dāng)初約定的430mm,并且顏色也與定貨時(shí)所見(jiàn)的樣品顏色存在色差。李先生多次與該公司協(xié)商,都沒(méi)有得到滿意答復(fù)。后經(jīng)沙河口區(qū)消協(xié)調(diào)解, 該公司承諾將高密度板換成實(shí)木,柜門(mén)重做并重新噴漆。
純實(shí)木家具開(kāi)裂后變成實(shí)木貼皮
今年1月份,市民王女士在我市某家居商場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)一張價(jià)值四千元的品牌餐桌,購(gòu)買(mǎi)時(shí)商家介紹說(shuō)此款餐桌均為實(shí)木制作。使用一段時(shí)間后餐桌桌面開(kāi)裂,王女士才發(fā)現(xiàn)家具不是純實(shí)木的。
記者從工商部門(mén)了解到,2009年5月起開(kāi)始實(shí)施的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《木家具通用技術(shù)條件》中,明確將實(shí)木家具劃分為“全實(shí)木家具”“實(shí)木家具”和“實(shí)木貼面 家具”三種。“全實(shí)木家具”就是所有零部件全是實(shí)木;“實(shí)木家具”則是基材是實(shí)木,表面沒(méi)有覆蓋處理的家具;而“實(shí)木貼面家具”則是在基材表面用實(shí)木單板 或者薄木做貼面處理,內(nèi)部基材大多為板材。
根據(jù)制作工藝與使用材料的不同,同一種木材的實(shí)木家具價(jià)格也從幾千元到上萬(wàn)元不等,有的價(jià)格甚至差10倍。而除了“全實(shí)木家具”是環(huán)保的外,剩余兩種“實(shí)木家具”在制作過(guò)程中或多或少都會(huì)用到化學(xué)膠水進(jìn)行粘合處理。
沙河口區(qū)消協(xié)在受理家具投訴時(shí)還發(fā)現(xiàn),有些不法商家以一般木材冒充高檔木材,較為常見(jiàn)的有以黑芯木蓮冒充柚木,或以橡膠木冒充橡木。
據(jù)了解,柚木材質(zhì)堅(jiān)致耐久,材色均一,并且油性光亮,水汽不易侵入,在復(fù)雜氣候下不易變形。目前市面上用以制作家具的大多為泰柚,因柚木稀有,價(jià)格較 高,便有不法商家以外觀和密度與其相近的黑芯木蓮來(lái)冒充。橡木制作的家具有厚重感,廣泛應(yīng)用于裝潢家具制作中,但是也有廠家以木材價(jià)格更低的橡膠木冒充。
橡木有比較明顯的山形樹(shù)紋,而且用手觸摸感覺(jué)很光滑細(xì)膩,這都是粗糙的橡膠木無(wú)法仿造的。此外,橡木多為進(jìn)口木材,消費(fèi)者可直接要求銷(xiāo)售者出示進(jìn)口報(bào)關(guān)單。
小竅門(mén):
如何鑒別黑芯木蓮和柚木
觀察。根據(jù)泰柚特點(diǎn),制造的柚木實(shí)木家具木紋清晰,表面光滑,手感細(xì)膩,仿佛被油浸泡過(guò),而黑芯木蓮則顯得較為粗糙。
聞氣味。柚木自身散發(fā)一種酸味,類似于飯餿后的氣味,而黑芯木蓮無(wú)此氣味。
滴水試驗(yàn)。取少量水灑在家具表面,若水分未被吸收,呈珠狀分布的為柚木,吸水的則是黑芯木蓮。
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家具類投訴依然是熱點(diǎn)
本報(bào)訊 統(tǒng)計(jì)數(shù)字表明,去年初至今,沙河口區(qū)消協(xié)共受理家具類投訴238件,占同期各類投訴的13.8%,可以看出家具類投訴依然是消費(fèi)者投訴的熱點(diǎn)之一。
據(jù)工商執(zhí)法人員介紹,春季是家裝好時(shí)節(jié),不少消費(fèi)者愛(ài)選擇此時(shí)購(gòu)買(mǎi)家具,但有的商家廣告承諾與實(shí)際情況不符。
記者了解到,我市某家具廣場(chǎng)舉辦促銷(xiāo)活動(dòng),宣傳時(shí)打著“特價(jià)商品,無(wú)限量”的旗號(hào),等消費(fèi)者到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際購(gòu)買(mǎi)此商品時(shí)賣(mài)家卻應(yīng)付說(shuō)無(wú)貨或是限量銷(xiāo)售完畢。此外,在送貨時(shí)間上,買(mǎi)賣(mài)雙方也容易產(chǎn)生分歧。
消費(fèi)提醒:
消費(fèi)者在簽訂家具購(gòu)買(mǎi)合同時(shí),應(yīng)明確約定送貨時(shí)間,送貨違約所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任、賠償標(biāo)準(zhǔn);要與商家簽訂書(shū)面合同,并對(duì)家具的尺寸、顏色、價(jià)格等進(jìn)行詳細(xì) 約定;付款時(shí)不要一次性付清,應(yīng)保留尾款,待安裝完成且沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題后再結(jié)清;購(gòu)買(mǎi)時(shí)一定要跟商家簽訂購(gòu)買(mǎi)合同,并在合同上明確注明用材信息,比如是“純 實(shí)木家具”還是“實(shí)木貼面家具”、“綜合類木家具”、“板木結(jié)合家具”等;不要和賣(mài)場(chǎng)攤主私下交易,走賣(mài)場(chǎng)正規(guī)購(gòu)貨途徑,以備出現(xiàn)糾紛時(shí)能夠有效維權(quán)。
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