紅木家具:商家僅口頭保證質(zhì)量
市民李女士花了近3萬元買了一套紅木桌椅,懂行的朋友到她家中做客,懷疑這套桌椅只是入門級的花梨木,最多值一兩千元。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),不少市民與李女士有相同的遭遇。記者了解到,今年2月1日起,《紅木家具通用技術(shù)條件》(以下簡稱“新國標(biāo)”)開始強制實施。新國標(biāo)明確規(guī)定,紅木家具產(chǎn)品應(yīng)具有“一書一證一卡”。然而記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),南昌紅木市場的不少商家仍無“證”銷售。
●市民反映3萬元紅木家具僅值千元
李女士告訴記者,去年11月,她在撫生南路的一家大型家具市場買了一套紅木家具。“老板說那套家具他珍藏了四五年,時間放得越長越增值?!崩钆勘硎?,幾番討價還價后,她花近3萬元買了這套家具,包括一張紅木圓桌、4張紅木靠背椅。
今年3月,一位懂行的朋友到她家中做客,懷疑這套桌椅只是入門級的花梨木,并非紅木,最多也就值一兩千塊。李女士朋友表示,紅木種類多樣,價格天差地別,不法商家用低檔紅木冒充高檔紅木銷售的現(xiàn)象時有發(fā)生。
據(jù)悉,今年2月1日起,新國標(biāo)開始強制實施,明確規(guī)定紅木家具必須配備產(chǎn)品質(zhì)量明示卡,這張卡上需注明產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、工藝分類、質(zhì)量等級、適用范圍、主要用材、涂飾與裝飾工藝等信息,具有唯一可識別性。此外還應(yīng)具備產(chǎn)品使用說明書、產(chǎn)品合格證,俗稱“一書一證一卡”。
近日,記者隨同滕王閣工商分局的工商人員對轄區(qū)紅木家具銷售市場進行調(diào)查。在榕門路上幾家紅木家具銷售店中,記者發(fā)現(xiàn),紅木家具并沒有按照新國標(biāo)要求,擺放“一書一證一卡”。店主對記者表示,他們都是從正規(guī)的渠道進貨,可確保是正宗的紅木材料。在幾家大型家具市場內(nèi),主動擺出紅木家具“身份證”的商家也是寥寥無幾,紅木家具市場混亂依舊。對于新國標(biāo),多數(shù)商家表示并不知情。
“我們肯定有證書,廠家都有的,你買的話我就給你看,不買就不給?!碑?dāng)記者詢問家具“身份證”時,一名導(dǎo)購員這樣對記者說。走訪中,記者發(fā)現(xiàn),每當(dāng)記者向商家提出查看紅木家具的相關(guān)“身份證”時,“在廠家那里”、“簽合同才可以看”等托詞五花八門,多數(shù)商家均是口頭保證其紅木家具的確“貨真價實”、“絕對正品”。
●內(nèi)行揭秘高低檔紅木家具價差百倍
提及紅木,讓購買者感到迷惑的往往是,一套材質(zhì)相似、造型接近的家具在不同地方售賣,價格可能相差幾十乃至幾百倍,令人匪夷所思。對此,在南昌市榕門路從事紅木家具經(jīng)營10多年的黃榮海表示,問題其實在于很多人對材質(zhì)、工藝混淆不清。市場上有種被稱為半成品的拼裝紅木家具,這些家具雖然是真材實料,但其榫頭很少,一般只有兩邊有,還有就是木料沒有經(jīng)過烘干,此類家具不牢靠,時間長會散架,而正宗紅木榫頭很多,用幾百年都沒問題。不法商家從工藝、材料上偷工減料,真假材料摻混在一起,價差百倍,真假難辨。
●工商部門紅木家具無“身份證”要撤柜
市工商分局相關(guān)執(zhí)法人員表示,產(chǎn)品質(zhì)量明示卡如同身份證一樣,具有唯一可識別性。新國標(biāo)實施初期,市工商局要求各個基層工商部門對轄區(qū)內(nèi)的紅木家具銷售場所進行檢查,并對新國標(biāo)的內(nèi)容進行宣傳普及。檢查過程中,執(zhí)法人員如發(fā)現(xiàn)紅木家具沒有配備“一書一證一卡”,將責(zé)令商家立即撤貨,限期整改。目前,工商部門正加大紅木家具的整頓范圍及力度,盡快將新國標(biāo)普及覆蓋全市家具市場。
工商執(zhí)法人員表示,產(chǎn)品質(zhì)量明示卡的推行有利于消費者維權(quán),若消費者購買家具時發(fā)現(xiàn)貨不對板,或者購買后進行檢驗發(fā)現(xiàn)與明示卡標(biāo)注內(nèi)容有出入,都可以將產(chǎn)品質(zhì)量明示卡作為證據(jù),向商家索賠?;ù髢r錢購買紅木家具風(fēng)險一直很高,購買前,應(yīng)該多了解一些紅木知識,最好選擇知名品牌。
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