適度家居:謙卑誠懇贏得新發展

2013-04-12來源:騰訊網·亞太家居熱度:11490


    “對不起,我們做得還不夠好”。今年3月廣東四大家具展期間,留給筆者印象最深的就是這樣一句話。看似一句帶有噱頭的簡短話語,卻又顯謙卑和誠懇。而在與這句話的主人——適度家居集團董事長李立山、營銷副總經理王禹峰進行交流時,更加印證了這樣一句話并非是一句“賺人眼球”的俏皮語,而是適度家居人真誠的心聲。


  對于家具行業來說,2012無疑是一個“艱難”之年,諸多企業都在這樣一個年份中痛苦掙扎,企業發展受到明顯影響。但同時,2012也是一個“機遇”之年,對于基礎牢固、“內功”扎實的企業來說,卻是“彎道超車”的大好時機,可以迅速得以提升。適度家居集團就是在這樣一個環境中,果斷抓住機遇,逆市而上,迅速崛起。適度家居集團董事長李立山告訴筆者:2012年的確是一個“寒冬年”,家具行業的發展遭遇前所未有的嚴峻挑戰,但適度家居在這個“寒冬”季節仍然取得了較高的增長點,為企業贏得了更大的發展空間和機遇。


  “成績的取得,我們并不覺得滿足,相反,我覺得我們還有更多需要完善和改進的地方。”在采訪時,李立山嚴肅而又真誠地說,“真的,我們做得還不夠好?!?


  厚積薄發,成就跨越奇跡


  2008年全球金融危機之后,家具行業全面受到波及,發展形勢逐年嚴峻,尤其是近年來,許多曾經轟動一時的大企業逐漸風光不再,有的甚至或轉型,或轉行,或直接關門淡出市場,等等。然而,與此同時,也是在這個時候,一些卓有遠見的后起之秀,通過多年的“內功”修煉,厚積薄發,瞅住時機,迅速發力,以高于行業增長的速度崛起,并快速發展,成就跨越奇跡,同行側目,媒體關注。適度家居就是這樣一個成功的典型案例。


  據李立山介紹,2012年,在市場寒冬之際,適度家具仍保持36%高速增長,實現了跨越式的發展,甚至被同行稱之為“黑馬”。但對于“黑馬”一說,李立山表示并不認同此說法。他說,適度自成立以來,一直穩打穩扎,以過硬的品質、優質的服務、良好的口碑,逐步占領市場,每年都保持高速增長,與“黑馬”出乎意料的獲勝有很大的區別。“只是在市場環境好的情況下,大家都在發展,很多同行并沒有發現適度強勁的發展潛力,而在市場受阻的情況下,同行放緩了發展勢頭,才發現適度仍在‘加速超車’,跑在了自己的前頭。”


  適度家居能取得跨越式的發展,其成功絕不是偶然的。李立山在接受媒體采訪時表示,在寒冬來臨的時候,適度作出了一個大膽的決定:下調利潤、下沉服務,全力幫助經銷商應對市場巨變。2012年適度為了支持經銷商,整個銷售團隊全面把服務下沉到了終端,配合經銷商做各種促銷和推廣,包括品牌推廣,企業給予經銷商更多人力、物力的支持。也因此,適度做到了98%的經銷商都贏利的奇跡。


  36%的增長,在行業并不是奇跡,但能讓98%的經銷商都贏利這絕對是奇跡。


  審時度勢,抓住發展新契機


  如果說2011、2012年是各種渠道滋生的一年,比如淘寶商城的發展、城市綜合體融入家具板塊、工廠直營店的回歸等等,那么2013年絕對是渠道交鋒,爭奪市場份額的一年。面對市場新的變化,適度家居審時度勢,抓住發展新契機,擬定了兩個重要的計劃:一是在全國不同的區域設立銷售分公司;二是組建電子商務團隊,聯合經銷商進軍網絡銷售。


  李立山介紹,適度建立的銷售分公司,與傳統的工廠自營有區別,適度將與經銷商共同運營,甚至定價權都會由經銷商來決定。適度進軍網絡銷售,也是聯合全國各地的經銷商,共同分享新渠道所帶來的利潤。兩個重要的營銷計劃,都是與經銷商密切相關的,也都充分考慮了經銷商的利益,正是這樣一種共贏的經營理念,才有了適度經銷商較高的忠誠度。他表示,企業需要利潤,但也要適可而止,這也是適度的文化,“適度的命名就是凡事要有一個度,只有大家都有利可圖,合作才能長久,只有讓經銷商與企業共贏,經銷商才不會棄你而去。”


  隨著市場競爭的加大,經銷商在選品牌時越來越慎重,對此,適度營銷副總王禹峰認為,這說明現在的經銷商已經非常成熟,如果企業把服務還停留在產品打折和裝修補貼上,那說明這個企業有些out,這些已經無法滿足經銷商的需求了,“短暫的利益,難謀長足發展”。2013年適度將加大終端服務團隊的打造,建立完善而嚴謹的終端運營模式,幫助經銷商把貨品賣到消費者手里,而不是把產品從適度的倉庫放到經銷商的倉庫。為了減輕經銷商的壓力,適度還將實行區域之間平調貨品制度,幫助經銷商抱團取暖,以出資參股的模式,在全國建立分公司,設立倉庫,建設終端物流,為經銷商省下物流和倉庫的費用;為讓經銷商淡季的時候也能得以生存和發展,適度還會推出只收取人工成本費的尖端產品,讓經銷商利潤**化,保障他們淡季也能賺得到租金和人工費。


  謙卑誠懇,迎來發展新春天


  在3月家具展會期間,適度一句謙卑而誠懇的“對不起,我們做得還不夠好”,讓所有人感動,也讓所有合作伙伴看到了適度的真誠與決心。


  據了解,適度六年不到的時間里,在全國開了300多家專賣店,而且98%的經銷商都是良性運作,由此帶來的良好口碑讓適度的經銷商日益增多,他們并不以此而沾沾自喜,而是作為一個新的起點,更加嚴格要求自己。王禹峰說,“之所說要向合作伙伴說‘對不起’,是因為我們還有2%的朋友沒有實現贏利,我們做得還不夠好,這是我們需要提升和改進的地方”。他表示,2013年,適度家居的目標非常明確,總產值要增長40%,力爭實現讓100%的合作伙伴贏利。而從此次3月展會期間的情況來看,適度已達到了預期的效果,經銷商訂貨踴躍,新加盟的經銷商不斷遞增。“適度年中還將推出一款高端產品,搶占高端市場,讓合作伙伴長年都可以感受到適度家居在市場上的‘旺季’”。


  “2013也許是家具行業的春天,但也不是每個企業都能感受到春天,有的企業在寒冬之際還能感受到春天的氣息,因為他們的服務好,產品好,團隊建設得好,而有的企業在春天還覺得寒氣逼人,那是他沒注重企業內部自身建設,沒注重自己的產品,沒注重自已的服務,沒注重消費者的需求。所以說行業是否春天,除了大環境更重要的還是企業自身。”適度家具總經理李立山關于春天與寒冬的論述,讓我們有理由相信,適度的春天已來臨,并且春天常在。


 

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