幫驗(yàn)房、陪買家具 家裝公司生意越做越"離譜"
既當(dāng)工程監(jiān)理,又當(dāng)旅行社導(dǎo)游。如今的家裝公司,可謂身兼數(shù)職,實(shí)在有點(diǎn)辛苦。
昨天,柯橋市民范女士在輕紡城會(huì)展中心的家博會(huì)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn),如今家里搞裝修還真省心,不但連驗(yàn)毛坯新房的事都有專人幫你解決,而且如果想要購(gòu)建材、家具,還能享受免費(fèi)購(gòu)物游,并有專人全程陪同。范女士說,花點(diǎn)錢,自己就可以當(dāng)甩手掌柜了。
為市民免費(fèi)提供這些服務(wù)的,不是別人,正是家裝公司。
昨天在家博會(huì)現(xiàn)場(chǎng),一幅大大的宣傳廣告,頗是吸引眼球:驚喜一、廣州來回機(jī)票免;驚喜二、吃住費(fèi)用全免;驚喜三、家具安裝費(fèi)全免……
“你交房了嗎……對(duì)了,我們可以提供免費(fèi)的驗(yàn)房服務(wù)!”記者剛走進(jìn)這家打著廣告的廣東美欣裝飾公司的展廳,工作人員便問記者。
原來,如今家裝公司的業(yè)務(wù)范圍不斷擴(kuò)大,除了傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)和裝修外,還延伸服務(wù),不但幫顧客驗(yàn)房,還帶顧客購(gòu)物游。
“很多市民都不懂驗(yàn)房,我們請(qǐng)了專業(yè)的驗(yàn)房師,可以為顧客把關(guān)。”設(shè)計(jì)師小熊介紹,除了幫顧客驗(yàn)房外,公司還派人陪同顧客前往廣州等地選購(gòu)建材、家具,不但免來回機(jī)票,還免費(fèi)吃住。
“驗(yàn)房尚能理解,免費(fèi)游廣州,你們不是虧大了?”有市民提出疑問。
小熊解釋,公司就像是旅行社,陪游客去外地購(gòu)物、看樣板房,本來就不需花費(fèi)很多,何況顧客確實(shí)有購(gòu)買產(chǎn)品的需求,自己牽個(gè)線,三方獲益,何樂而不為。
記者了解到,參展的家裝公司中,不少是國(guó)內(nèi)一些知名品牌公司,在全國(guó)各地設(shè)有連鎖企業(yè),有不同的客戶資源,可以相互利用。近些年來,隨著分工的不斷細(xì)化,這些家裝公司也成了多面手,設(shè)計(jì)和裝修是其中最核心的功能,其他還包括和前道的材料供應(yīng)商合作,開展建材、家具定制等服務(wù),和國(guó)內(nèi)知名的產(chǎn)地市場(chǎng)合作,幫助選購(gòu)家具、建材。
“只有比消費(fèi)者自己去操作更專業(yè),才能有我們的發(fā)展空間。”“名匠裝飾”紹興總部總經(jīng)理熊安國(guó)告訴記者,如今很多市民的家裝意識(shí)雖然已有轉(zhuǎn)變,告別了傳統(tǒng)“游擊隊(duì)”接受家裝公司服務(wù)的市民越來越多,但由于家裝市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,且整體還停留在初級(jí)階段,在整個(gè)裝修業(yè)務(wù)中,設(shè)計(jì)的含金量難以體現(xiàn),主要還是依靠?jī)r(jià)格、服務(wù)來取勝。
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