如何提升家具企業核心競爭力
近年來,我國的家具行業得到了長足的發展,大約有20~30%的企業已經完成或初步完成了原始積累,那么,如何提升企業核心競爭力,企業的下一步發展方向與重點,就將成為企業領導者必須認真思考和行動的問題。
企業核心競爭力的中心內容是“一才三能”。“一才”指的是人才,人才的引進、培養,人力資源科學、合理地配置。“三能” 指的是:1、管理能力,如企業管理、生產管理、營銷管理等;2、技術創新能力,如新產品研發設計,新設備、新工藝、新技術、新材料的應用等;3、商業能力,如開拓國內外市場、營銷網絡建立、品牌推廣。
管理界提出了一個新的論點——“**企業抓企業文化,二流企業抓品牌,三流企業抓產品。”。我認為挺有道理,企業在發展的不同階段,重點肯定不一樣。從初級階段的抓產品,到中級階段的抓管理,到高級階段的抓企業文化,揭示了企業各個發展過程主題思想的集中體現。
那么,家具企業可持續發展的三大基本要素:一是改革是社會發展必然要求的基本要素。講究企業只有不斷地改革、改良,吐故納新,才能不斷地適應社會發展、行業發展,才能跟上時代的步伐。二是管理是永恒的主題要素。講究企業只有不斷地加強企業管理(包括生產管理、經營管理、財務管理等),不斷更新企業管理方法與方案,才能跟上企業發展的步伐。三是人才是企業賴以生存發展的關鍵要素。講究企業只有不斷地引進、培養、使用、更換人才,實行人才的動態管理,作到合理地調配人才,形成能上能下、有進有出。
在此,我想引用海爾定律來闡述企業管理與企業文化的重要性。
海爾定律也叫斜坡球體論。它形容企業是一個的球體,企業發展壯大球體也相應增大,前進中的企業猶如球體在一個斜坡上行,自身的慣性將導致球體向下、向后滑坡。為了確保企業不斷向前、向上發展,一方面強調了企業管理在企業發展過程中是止動力,企業發展的越大,其下滑的慣性就越大,企業倒退的危險也越大。另一方面,它強調了企業文化是向上的牽引力,重視管理的基礎上,企業需要加大企業文化力度,著力牽引企業向上的能力。即企業要注意在“硬”管理的基礎上,必須加入“軟”管理。也就是在把握住基礎管理水平的不斷提高的同時,不可忽略企業文化的直接、間接、甚至是潛移默化的作用。
我們必須清醒地認識到,一個家具企業可持續發展十分重要,我們辦企業不是“三天打魚、四天曬網”,而是要一步一個腳印“波浪式”發展,廣東有個別家具企業做到上億元產值,由于發展過熱、管理不善,一夜之間關門倒閉,這是缺乏長遠的發展觀、科學的發展觀的典型案例,教訓是十分慘痛。
最近,聯合國提出全球要進行功能掃盲,我認為對我國家具企業是同樣值得思考:
1、信息時代——要求企業擁有較強的捕抓能力,即:捕抓技術信息、商業信息、管理信息等等一切信息的能力。同時,要求企業擁有較強的上網能力,即:企業自身的網站建設、網上發布信息、上網查詢同行與對手資料、上網捕抓信息等的能力。
2、地 球 村——要求企業擁有較強的溝通能力,即:與商業伙伴、消費者、傳媒、公眾等的溝通能力。同時,要求企業擁有較強的外語能力,即:針對全球一體化,具備多國語言的能力。
3、數字社會——要求企業擁有較強的知識能力,即:掌握各種科學知識、社會文化、人文常識,甚至是宗教文化、傳統禮教。要求企業擁有較強的生存能力,即:可以針對不同的目標市場,開發、營銷不同風格、不同檔次的家具產品,并做到隨機應變。
在企業人才的案例分析中,我們發現人才的需求有三種理論:
1、成就需求:追求卓越,爭取成功的需要。這種人才渴望成功的愿望大于權利、歸屬的需求,他需要領導者給予新的工作、有挑戰性的工作。
2、權利需求:影響和控制他人,或感覺優于他人的需要。這種人才渴望權利的愿望大于成功、歸屬的需求,他需要領導者給予更高的職位、或更重要的崗位,以及相應的薪酬待遇。
3、歸屬需求:建立友好親密的人際關系的愿望的需要。這種人才渴望歸屬的愿望大于成功、權利的需求,他需要領導者給予自己人的感覺、大家庭的溫暖。
在我國家具企業界,不少企業家是“人云亦云”,今天看某企業生產實木家具好銷,就投產實木家具,明天看某某企業生產板式家具好賣,就投產板式家具。俗話說“失敗乃成功之母”,我看這些企業是“屢戰屢敗、屢敗屢戰”,明顯地缺乏企業發展的主見,缺乏市場發展的預見。
現在有一種新的提法叫“檢討乃成功之母”,我認為似乎更加有哲理。成功的含義:當一個目標(包括目的、需要、需求、愿望等)通過某途徑加以實現的結果。也就是說,如果失敗者不加以總結,吸取教訓,其結果必然是“屢戰屢敗、屢敗屢戰”;如果失敗者重視檢討教訓,甚至每月、每天都進行工作檢討,并及時加以改進,其結果必然是“成功多于失敗”。
那么,成功的主觀因素:主要一是態度,二是能力、技巧。有人會說:態度重要,我會投入70%甚至80%的態度,投入30%~20%的能力、技巧,就一定會成功。有人會說:態度、能力、技巧都很重要,我會投入50%的態度以及50%的能力、技巧。其實,我認為:態度、能力、技巧都很重要,這不是一個簡單的加權法,而是要投入100%的態度以及100%的能力、技巧,即所謂的“竭盡全力、竭盡所能”。
中國文化上下幾千年,形成了傳統中國式的管理不外乎有四種。以道家的精神決策,以法家的原則管理,以兵家的思想經營,以墨家的理念創新。現代中國企業漸漸吸取了世界企業管理的精華,開創了四種新型的、典型的當代企業管理風格:
●以聯想集團為代表——高瞻遠矚;
●以海爾集團為代表——博大精深;
●以長虹集團為代表——咄咄逼人;
●以TCL集團為代表——綿里藏針。
對此,企業必須重視提高學習力,建立學習型組織。
首先,我們明確學習力是指:學習的動力——目的+目標,學習的毅力——意志+意念,學習的能力——知識+經驗。
其次,我們應明確學習的三個理念是:學習是生存和發展的需要;學習是終身的,所謂“活到老、學到老”;學習也是業績。
最后,我們還需要明確學習型組織的特征是:能夠持續改進、不斷創新。即:學習—實踐—學習—在學習中創新—在創新中實踐,這么一個循環過程。
因此,我們必須深刻認識到:在現代企業中我們依賴誰?必須依賴的就是企業全體成員。在現代企業管理中我們管理什么?管理就是要通過每個人都把事情做好。在現代企業中管理者責任是什么?管理者的責任就是讓人去做他想讓人做好的事情。在現代企業中領導者責任是什么?領導者的責任就是讓人想做他想讓人做的事情。只有明確責任,才能各施其責、各盡所能。
綜上所述,本文得出一個結論就是——企業核心競爭力的核心是人才。在認識人才、考察人才、使用人才的問題上我們還必須關注三個要點。
●人的智力比人的知識重要;
●●人的素質比人的智力更重要;
人的素質不如人的覺悟更重要。
我們熱切期望中國家具企業不斷提高企業的核心競爭力!
我們衷心祝愿中國家具行業不斷提高行業的國際競爭力!
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