從消費(fèi)者“崇洋”心理說開去

2013-05-09來源:眾品家具網(wǎng)熱度:11356


    中國的很多消費(fèi)者在購買家具時(shí),都習(xí)慣性地舍棄國產(chǎn),而更愿去購買“洋貨”。然而,我們不禁要問一句:進(jìn)口家具真的就是貨真價(jià)實(shí)的好貨嗎?答案是不確定的吧。我們先來看幾個(gè)案例。


    2011年7月,央視系列節(jié)目揭露了達(dá)芬奇家居的丑聞。達(dá)芬奇家居在家具質(zhì)量和產(chǎn)地上均存在欺詐消費(fèi)者行為,其售賣的所謂意大利卡布麗緹家具,其實(shí)是從東莞長豐家具公司秘密訂購,生產(chǎn)的家具由深圳港口出港,再從上海港進(jìn)港回到國內(nèi),通過“一日游”的方式,就成了手續(xù)齊全的意大利“進(jìn)口家具”。天價(jià)家具并不像其宣稱的100%意大利生產(chǎn),所用的原料也不是名貴實(shí)木“白楊荊棘根”,而是高分子樹脂材料、大芯板和密度板。其產(chǎn)品的材料有的甚至被有關(guān)部門判定為不合格產(chǎn)品。


    2011年7月22日,達(dá)芬奇家居第二次發(fā)布《公開信》聲明如任何產(chǎn)品被中國政府相關(guān)部門認(rèn)定為不合格產(chǎn)品,達(dá)芬奇和意大利生產(chǎn)廠家都將嚴(yán)格按照中國法律規(guī)定和銷售合同的約定,向消費(fèi)者承擔(dān)換貨或退貨的法律責(zé)任,并接受中國政府相關(guān)部門依法作出的行政處罰。


    在更早時(shí)候,歐亞地板也曾稱自己公司總部在德國。然而經(jīng)過調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)其德國總部根本是不存在的,它所謂的德國總部其實(shí)是當(dāng)?shù)匾患夷井a(chǎn)品企業(yè)漢姆貝格公司。


    通過簡單的幾個(gè)事件,我們可以發(fā)現(xiàn)所謂的進(jìn)口家具也不一定是完美無缺的。那為什么我們的消費(fèi)者還是具有很強(qiáng)的崇洋心理呢?這要從我們自身找原因。


    中國的木材、板材、皮革、面料等其他品類,都在不同程度上面臨評判標(biāo)準(zhǔn)缺失的問題。國家沒有相應(yīng)的嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致消費(fèi)者無法明確判斷其材料的優(yōu)劣,市面是大量充斥“全實(shí)木、100%純實(shí)木、頭層小牛皮、進(jìn)口青皮”等噱頭和口號(hào),而這些所謂的概念和等級卻缺乏權(quán)威機(jī)構(gòu)的證據(jù)支持,導(dǎo)致一些終端銷售商在某種程度上侵犯了消費(fèi)者的真實(shí)知情權(quán)。很多中小企業(yè)鉆了法律的空子,偏向與選擇價(jià)格更為低廉的原輔材,導(dǎo)致中國的家具市場質(zhì)量下滑。


    在此,我們要提醒消費(fèi)者,擺脫“崇洋”的誤區(qū)。國產(chǎn)高新材料認(rèn)可度低像國內(nèi)很多產(chǎn)品一樣,消費(fèi)者往往對于進(jìn)口的產(chǎn)品,或者使用了進(jìn)口原料加工制造而成的產(chǎn)品表現(xiàn)出更多的青睞,這也造成了目前家具市場上國外產(chǎn)品價(jià)格要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國內(nèi)制造產(chǎn)品的現(xiàn)狀。事實(shí)上,很多國外品牌的原材料,大部分依舊是在中國加工制造,就像現(xiàn)在的寶馬、奔馳,很多都是國內(nèi)制造的,出自國人之手,但在市場上卻身價(jià)倍增。就木材而言,根本區(qū)別只在于不同氣候、地理環(huán)境造就不同的木材,并不表示進(jìn)口的木材就一定比中國的木材好。


    同時(shí),中國的家具企業(yè)也要在“崇洋”現(xiàn)象中進(jìn)行反思。中國的家具企業(yè)很多面臨著急功近利、疏于管理、技術(shù)工人隊(duì)伍青黃不接等問題。希望我們的國有家具行業(yè)能重整旗鼓,再展新姿,重新贏得失去的市場;也希望我們的“高端”、“中端”消費(fèi)者們在游走于家具市場時(shí),也能練就幾分識(shí)別家具“優(yōu)劣”的眼光,讓高端、中端、低端家具“各行其道”,家具市場更加規(guī)范、良好地發(fā)展。

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