木地板投訴7成指向安裝

2005-05-13來源:重慶商報熱度:11784
本報訊(見習記者 文捷)記者從市建材商會了解到,我市關于木地板的投訴70%針對安裝和配件。建材商會提醒消費者,選購木地板不僅要注重木板質量,配件和安裝也不容忽視。
    2月底,秦先生選擇了“長白山”木地板,由商家包安裝。不到一個月,地板就大面積起拱變形。秦先生以為地板質量有問題,要求銷售商賠償。銷售商卻稱地板質量通過了檢驗,肯定沒問題。經協商,雙方決定對地板進行鑒定。結果大出意外——地板變形是安裝不規范、未留下足夠的收縮縫造成的。
    “裝修有句行話叫‘三分產品七分安裝’,消費者往往忽略了重頭部分。”據了解,市建材商會接到的關于木地板質量的投訴中,70%以上是安裝不規范或輔材質量低劣造成的,由木地板質量問題引起的不到20%,由維護保養不當引起的占10%。
    目前,我市木地板市場普遍銷、裝脫節。許多銷售商雖承諾包安裝,但很少有自己的專業安裝隊伍,低價轉包給裝飾公司甚至裝修游擊隊,所以安裝質量難以提高。

 

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