紅星美凱龍家具說明書提前亮相市場
近日,無錫紅星美凱龍國際家居廣場在全市率先推出家具新標識,所有售出品牌家具都掛上了《家具使用說明書》。說明書上,家具的材質、等級、產地、有毒物質含量等都標得清清楚楚。
近年來,家具市場紛繁雜亂,有些家具外表漂亮,實際質量卻是“金玉其外、敗絮其中”;有的標榜“綠色環保”,卻刺鼻嗆目;有的明明用中密度板制作,標價牌上卻標著“實木”字樣。一些劣質家具中甲醛及重金屬可溶性鉛、鉻、鎘、汞等普遍超標,嚴重危害消費者身心健康和生命安全。為此,國家質監總局、國家標準化管委員發布新標準,凡今年10月1日后生產的家具必須附有“使用說明”,要求出售的家具必須符合國家有關安全、健康、環保方面的法律、法規,必須標明家具使用的材料、涂料實際含有的有毒物質或放射性。
按說,產品說明書應是商品出售時必備的附件,但長期以來沒有說明書幾乎成為家具行業的“行規”。即使國家有了規定,有些家具生產商和銷售商也是能推則推,能拖則拖。一名家具生產商說,制作家具多年了,以前從來沒聽說過要寫說明書。家具嘛,看看外表、掂掂分量就有數了,還要什么說明書?據一些家具行業的老人那里了解,家具行業脫胎于傳統的木匠作坊,對家具說明書沒有要求。來自市消委會的統計,每年關于建材、家具的投訴就達200多起,是增長頗快的一個行業。盡管家具產品也有保修措施,但因沒有說明書,就沒有技術質量指標的明示,許多后期的質量問題總是扯不清、說不明。
市家具協會陸會長說,8月份就開始落實標準,已有40多個無錫的家具生產廠家在按規范落實。由于這個標準有1年的過渡期,其他企業正在逐步規范。無錫紅星美凱龍的負責人表示,率先實施標準,是為了爭奪消費者,在消費者中樹立良好形象。市消委會秘書長孫炳南表示,家具打破行規,使用說明書,尊重了消費者的知情權,增強了規范意識,保護了消費者。但并不是有了說明書就萬事大吉了,商家還得嚴把進貨關,杜絕虛假標識。
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