近兩萬元買的地板使用僅五個月就出現瓦片狀變形，經銷商一年多都沒有給予合理解決。消費者忍無可忍將經銷商投訴至建鄴區消費者協會，在消協的多次調解下消費者終于得到滿意的賠償。

   2003年9月消費者孫小姐在安徽中舒木業公司南京經銷商處購買了價值18988元的地板鋪設新居，沒想到僅過了五個月地板就出現瓦片狀變形，涉及有二十多平方米，嚴重影響使用和美觀。隨后她找到經銷商提出給予解決，經銷商派人上門核實情況后多次表示同意維修，但就是不見執行，一直拖到現在。 

    孫小姐隨后將安徽中舒木業公司南京經銷商投訴至建鄴區消費者協會，消協工作人員在認定孫小姐家地板損壞程度確實比較嚴重后，立即與經銷商進行了多次協商，最終經銷商同意支付3800元給孫小姐作為賠償，長達一年多的地板糾紛終于結束。

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