問題頻出無效果 櫥柜企業的艱難電商路

2013-06-05來源:青島新聞網熱度:10902


    如今,在互聯網時代,櫥柜品牌電商化之路似乎已成為各企業的發展目標,多位櫥柜業內人士在接受記者采訪時表示,未來的櫥柜市場,一定是無店不商。然而,在現階段的櫥柜發展道路上,仍存在諸多漏洞,致使櫥柜企業電商效果難以達成。


  近年來,櫥柜電商化發展還處在行業內部的“自娛自樂”、“小打小鬧”,卻又面臨著投資無回報的尷尬。在多位櫥柜業內人士看來,“關鍵是在櫥柜的電商化商業模式的探索以及未來發展趨勢方面,整個產業還處在一個探索階段,并沒有一個可以進行大面積復制、大規模擴張的模式出現”。


  對于屬于耐用品的櫥柜產品來說,存在著“低關注度、高參與度”的特性。由于消費者對品牌的不熟悉,在線購買時很容易跳轉,想讓顧客在網上馬上做出購買決定很困難。那么,未來櫥柜電商化發展,到底會在哪種商業模式體系推動下才能獲得快速發展。


  未來主流趨勢是線上線下相融合的O2O模式,一切以滿足客戶方便、快捷、又能充分進行體驗的模式。但當前其發展需要解決供應鏈效率問題,組建生態圈中各角色共生共存的價值網絡。


  優化整個產業鏈,讓消費者真正得到好處,是獲得**成功的關鍵。O2O提供的不僅僅是一個體驗的場所,更大的意義在于大品牌的曝光度、信任度的建立,隨處可見的店面就是品牌的活廣告。


  近年來櫥柜電商化步伐則較為緩慢:一是櫥柜網上銷售客單較低;二是銷售的商品多是五金類的小件標準品,櫥柜大件品并未實現完全電商化。


  去年開始,櫥柜電商化的問題也開始暴露,并成為引發消費者投訴的重點。很多櫥柜配件并非標準件,消費者買回去后往往會出現無法安裝使用;很多櫥柜品牌涉及送貨上門、安裝服務,但電商平臺卻并不提供。電商研究人士唐人將其概括為,“線上下不來,線下上不去”,線上的電商普遍無法順利地完成線下服務的部分。而傳統櫥柜渠道商,在電商發展上又進展不順。


  傳統的櫥柜企業還處在原有模式優化、升級階段,比如在廠商的產銷一體化上,并沒有形成強大的品牌影響力。同時,賺的不是賣貨的錢而是租金的地產模式,這也會讓他們在轉型過程中瞻前顧后,面臨很大的探索周期”,櫥柜廠家的高度分散,沒有形成全國性的影響力品牌以及櫥柜賣場的地產模式,缺少強勢渠道,都成為當前困擾櫥柜電商化的阻力。


  資本一般都是在利益之下聚焦起來,在傳統的櫥柜企業品牌集中度低、櫥柜渠道商規模化實力有限,還沒有完成自己的產業重組背景下,就迅速遭遇電商的沖擊,顯然這會給資本帶來困惑,但是從長遠來看,櫥柜行業的發展還是非常有前景的,在電商化這塊道路上仍有潛力可挖。

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