對于企業來說，成功是由許多因素促成的，其中非常重要的因素之一就是對市場的分析了解。在戶外家具行業陷入低谷之時，企業要想在逆勢中立于不敗之地，成為行業的佼佼者，就必須對整個市場情況進行正確的判斷，制定精準的營銷策略，這樣才能順利地叩開成功的大門。

　　望：觀察競爭對手的一舉一動

　　首先，戶外家具企業都需要明確一點：一切策略來源于市場和消費者。企業要想銷量有實質性的突破，首先要學會為市場把脈，深刻了解市場需求。我們常常說某個成功的企業家擁有敏銳的市場嗅覺，其重要性可見一斑。在市場競爭多元化的時代，只有清楚自身所處的市場位置、摸清市場行情、了解消費者需求，做到“知己知彼”，才能增大成功的幾率。

　　要準確地了解市場，戶外家具企業要做好各方面的工作，善于觀察，是了解市場的**步。觀察分為兩個方面：

　　一方面要觀察競爭對手的高空傳播，也就是競爭對手的電視廣告、報紙廣告、戶外廣告等，從中了解競爭對手傳播的理念與自己相比有什么差異，競爭對手通過什么途徑向消費者傳達這些信息，競爭對手為消費者呈現的是怎樣的品牌形象等。

　　另一方面觀察競爭對手的終端表現，終端的表現決定企業理念的傳輸。同時，企業的品牌形象和品牌信息同樣能夠潛移默化地傳輸給消費者。企業要善于觀察這些信息，從而制定差異化的品牌策略，以獲得更多成長、突圍機會。

　　聞：傾聽來自市場的的聲音

　　企業要學會傾聽他人，傾聽來自市場的聲音。這些聲音是問題、是需求、是信息，更是機會。

　　企業可以化身為顧客，傾聽競爭對手對品牌信息和促銷活動的介紹，從而更全面地了解競爭對手，熟知競爭對手要重點傳達的核心;聽取經銷商對促銷活動的建議，更深刻地了解競爭對手渠道;聽取業務員對促銷活動的意見，深入了解消費者的真實需求。

　　同時，企業要學會傾聽自己，要認真聽取導購員對產品促銷活動的建議和消費者反饋給導購員的對自身品牌的看法和感知，了解自己的品牌給消費者以什么樣的形象，還有什么缺點需要改進;聽取商場或賣場柜臺組長和商場經理對自己開展促銷推廣活動的建議，獲得更多的營銷策略思路。

　　多聽取建議可以為企業提供更多的市場信息，使其發現所忽略的問題，并針對這些問題提出應對的策略，從而在傾聽反饋和解決問題中形成一個良性循環機制。這樣企業就能不斷地了解市場，把控市場。

　　問：了解各自產品的銷售情況

　　除了“望”和“聞”，企業還需要“問”，詢問終端導購人員，了解自身以及競爭對手的產品銷售情況。

　　導購人員一般都知道賣場活動做得最好的品牌和銷量**的品牌是哪幾個，以及主要競爭對手旺銷產品的價格等旺銷因素。了解到這些后，企業要迅速分析他們的活動方式，并且與自身對應的產品作比較，分析產品差異點和造成這種現象的原因。

　　導購人員明白自身的產品賣得好或者不好的原因在哪里，因此企業要鼓勵導購人員積極思考，提出合理的建議。同時，詢問的過程也間接地對導購人員起到了培訓作用。

　　學會全面地了解市場信息，是為了更精確地提煉競爭策略。企業要學會對“望、聞、問”收集到的信息進行評估、分析和總結，從而制定適合自身的品牌策略、產品策略和價格策略。

　　面對產品和服務同質化的市場，僅獲得消費者一時的青睞是遠遠不夠的。只有善于搜集、分析市場信息，發掘消費者的潛在需求，才能持久地贏得市場。

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