網購家具正成為潮流，但由于消費者購買家具講究體驗感，還有物流和售后服務等特殊性，因此網上銷售家具還有很長一段路要走。消費者在網購家具時要注意：

　　1.先去實體店挑選、體驗，再去網上比對價格，確實便宜再網購。

　　2.選擇有信譽的網購平臺，擁有第三方支付平臺的網站相對來說更有保障，如果發生質量糾紛或售后問題，也更容易維權。

　　3.搜索相關商品，找到喜歡的款式后，再根據買家的評論，對商家進行篩選，挑選信譽度高、買家評價好的網店。盡量選擇有實體店的商家，這樣還可以去實體店親自挑選樣品，規避很多風險。

　　4.詳細了解產品信息，量好尺寸再下單，要求商家盡可能地提供清晰的細節圖片，如果賣家不能滿足，則要謹慎選擇。咨詢時，保留聊天記錄、圖片等信息，以備合理維權。為了買到稱心如意的產品，消費者在大筆消費前最好購買樣板或樣品，對顏色、材質、做工、環保性能等作出詳細判斷后，再決定是否購買。

　　5.事先溝通好退換貨及商品出現問題如何解決等事宜，并留存聊天記錄。

　　6.購買前，和商家約定好送貨地點和送貨方式。正常情況下約定送貨都是“送貨上門、安裝完畢、擺放到位”，如果沒有特殊約定可按照“送貨上門”來理解，但如果商家提前告知，消費者就得自行解決運輸費用。如果要求物流公司運送到家，則需與商家確定，物流公司是否額外收取吊裝費、上樓費等費用，還要問清送貨中出現的磕碰損壞問題如何處理。貨物到家后，若發現破損磕碰等問題，消費者在驗收時有權提出異議或拒收。賣家作為**責任人，應與運輸商溝通解決。

　　7.消費者在網上購買需要安裝、對保修和維護要求較高的家具時，要詢問銷售商的服務能力，對銷售商提供的信息通過致電廠家等方式確認。保留銷售商提出擔保或承諾的郵件、截圖或聊天記錄，并索要正規發票、保修卡等有效憑證。

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