鋪花地板已換新
2005-08-03來源:新民晚報熱度:11491
7月11日,“百安居,你讓顧客難安心”一事,批評廠家送錯地板,錯把兩種不同的地板鋪進(jìn)新房,給顧客造成很大的麻煩。事后,上海駿牌木業(yè)有限公司負(fù)責(zé)售后服務(wù)的楊經(jīng)理上門查看,當(dāng)即向馬小姐道歉,并與她協(xié)商解決辦法。
現(xiàn)在,鋪花的地板已拆除,鋪上了新的地板,馬小姐對此非常滿意。楊經(jīng)理表示,通過這件事,讓駿牌木業(yè)認(rèn)識到自身存在的不足,公司全體員工將努力改進(jìn)工作,為消費者提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
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