地板企業問題長期積壓 終成“危機”
近年來,某些知名地板品牌遭遇危機公關的例子數見不鮮,其造成的危害就將該企業數十年的運營毀于一旦。泛家居時代的來臨,危機公關對于各大家居行業包括地板等企業的管理就顯得尤為重要,如何才能避免自己觸碰這雷區,各大地板企業還需著重分析危機來源。
危機概念不成熟
家居行業整體的運作沒有得到快消品和家電那么成熟。他們對危機的理解沒有那么透徹和有預見性,同時也沒有建立一套完善的危機公關處理機制和體系。很多地板品牌遭遇品牌危機的時候顯得無所適從,不知道如何著手。
虛構品牌基因
地板品牌在構建的時候運用到一些虛構的品牌要素。這些都是品牌危機的硬傷,一旦曝光無力回天。泛家居行業容量不大,沒有吸引有實力的地板企業來參與這個行業的競爭。尤其是部分的中小地板企業,在創業之初為了發展迅速,無奈之下選擇了一些虛構的品牌基因。正是這些基因成為發展壯大之后引發危機的關鍵點。曾經某品牌為了在發展中具備高端的品牌基因,虛構了德國的血統,后來因此而轟然倒下,應了 “成也蕭何敗也蕭何”的古話!
價值取向偏移初衷
地板企業發展之初,為了在市場上面建立口碑。都堅持自己創業時**的夢想。地板企業做大之后,丟掉最初的堅持。某地板品牌也是在利益的誘惑下,放棄了誠信,用國產產品冒充進口,導致最后出現無法挽回的局面!
缺乏有效管理
企業做大做強之后。銷量越來越大,人員越來越多,對管理的要求越來越高。企業稍有疏忽,便會出現一般性的危機。質量問題引發品牌危機的就是這類情況最典型案例。
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