進入7月中旬，隨著高考成績出爐、中小學生陸續放假，暑期旅游全面進入高峰期。旅游公司紛紛推出暑期游優惠促銷活動，在線旅游網站也再次打響價格戰。“9元住星級酒店”、“麗江自由行，**只需78元起”、“馬爾代夫七日游狂減xx元”……幾大旅游網站紛紛推出促銷活動，著實讓消費者挑花了眼。

    網站搶客各出奇招

    此次“價格戰”，首先舉起大旗的是“去哪兒網”。記者日前從全球**的中文旅行平臺去哪兒網了解到，其旗下的酒店頻道將補貼1億元人民幣推出大型暑期促銷活動。通過酒店直銷預訂暑假期間全國范圍內的酒店，即有機會獲得房費25%的現金返還，相當于網絡預訂價格的七五折，活動涉及全國范圍內3萬多家熱門旅游地酒店。此次返現促銷活動將持續到8月31日，前后歷時兩個月，預計促銷中獲得優惠價的將超過100萬人。據去哪兒網酒店事業部高級總監王京介紹，此次年中大促，拉平了酒店暑期旺季漲價，返現后的價格甚至低于大多數團購價格。此外，此次返現促銷同樣適用于去哪兒旅行手機客戶端用戶。

    另一在線旅游“大佬”攜程也啟動了2013暑期優惠促銷，“全球門票千萬元返現”活動正在如火如荼地進行，活動期間，通過攜程預訂熱門景區門票90%以上返現，且手機預訂**返現額可達網站的6倍，促銷力度全面超越其他同業門票網站。淘寶旅行也斥資5000萬元打造“年中促”，將提供1000張最熱門目的地機票，以9元價格進行秒殺。

    線上消費不可逆轉

    近年來，“一家促銷，全行業跟進”成為在線旅游企業間競爭的常態，價格戰從未停止。此前，價格戰大多利用少量產品的“秒殺”價格或者“限時促銷”來聚攏人氣。然而，今年的暑期旅游市場，去哪兒網、攜程、一淘網紛紛斥巨資開打價格戰，京東、蘇寧易購等電商企業也紛紛加入，在線旅游企業間的競爭格外激烈。

    業界人士指出，電商行業的促銷往往是“清倉處理”，釋放積壓的存貨，而旅游行業暑期促銷則是真金白銀的投入。機票、酒店屬于時效性產品，以往多是在淡季促銷，暑期旺季促銷難得一見，可見今年的競爭更為激烈。究其原因，無外乎是看重在線旅游市場的前景，搶占更多市場份額。根據艾瑞咨詢統計數據，2012年中國在線旅游市場交易規模為1729.7億元，今年**季度規模已達452.7億元。中國旅游消費從線下轉向線上的趨勢不可逆轉，未來5年在線旅游將釋放出巨大的市場潛力。

    價低服務標準不能低

   
    鑒于此前電商價格戰的“假摔”，對于在線旅游此番價格戰，消費者表現出審慎的態度。業內人士提醒消費者，促銷產品一般都有適用范圍，不能一味貪便宜選擇**價的產品。

    另有報告顯示，進入旅游旺季，在線旅游的投訴及負面信息也隨之增加。顯然，在線旅游企業除了進行價格大戰，更重要的是做好相應的服務，滿足用戶深層次、個性化的需求。

    對此，在線旅游企業已經有所認識，為發揮在線優勢，各自推出便利措施。配合今年的暑期促銷，去哪兒網無線送機業務在全國范圍內擴大業務，在兩家首批合作伙伴嘀嘀打車和搖搖招車的基礎上，吸納國內知名在線打車軟件易達打車、打車小秘、大黃蜂打車和快的打車加盟，目前業務已經覆蓋到全國20座一、二線城市，為客戶提供具有當地特色的“免費叫出租，準點到機場”服務。機票平臺財付通也對其支付渠道進行了升級，與微信聯手推出微信支付服務，將不僅能實現微信公眾賬號內的支付，還可以實現掃碼支付及在商家APP內一鍵支付。

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