國外的麥當勞、肯德基，國內的海爾、娃哈哈。我們經常在學萬向、學海爾，但是很少有問他們靠什么來賺錢。是萬向節(jié)，是冰箱洗衣機，沒錯。但是從某種程度上說其實他們賺到最后賺的還是品牌的錢。品牌是金。不管是那些如日中天的品牌霸主，還是那些在躊躇前行，抑或是半路上栽過跟頭的跋涉者，大都懂得這個道理。

    升華集團控股企業(yè)云峰新材是國內木材加工行業(yè)崛起的一個后起之秀，歷經幾年的奮力拼搏爭得了許多耀眼的光環(huán)，在引導綠色消費潮流的同時，仍在堅持不懈地進行艱辛的探索。一個在國內具有強大號召力和影響力的**品牌對每個云峰新材員工來說是一種渴望。

    正如云峰新材董事長顧水祥所說：品牌是踏踏實實地做出來的，創(chuàng)造一個馳名品牌一定要在“實”字上下功夫。該公司正在實施的品牌戰(zhàn)略，也是升華集團發(fā)展戰(zhàn)略的一個重要組成部分。該公司在制定具體的2004—2006年發(fā)展規(guī)劃時也將品牌再造列為重要內容之一。那么什么是品牌，實施品牌戰(zhàn)略的意義又何在呢？今天就讓我們共同探求品牌的奧秘。

    顧水祥：品牌是踏踏實實地做出來的品牌不是與生俱來的

    云峰新材從1995年誕生以來，品牌的塑造大致經歷了從無到有的兩個階段。但是在外部市場環(huán)境的急劇變化中，更需要抓住時機塑造自身的品牌形象。如何適應這種環(huán)境，使我們的產品能在這個激烈競爭的浪潮中占有一席之地，成了企業(yè)經營者和每一位員工共同思考的重要事項。

    云峰新材創(chuàng)立以來，在木材加工行業(yè)里進行了不少的探索，取得了重大突破，為同行業(yè)的整體發(fā)展做出了巨大的貢獻，在消費者的心目中建立起了屬于自己的良好品牌形象。尤其是“莫干山”環(huán)保板更是名聲在外了。去年，云峰新材獲得了“綠色消費貢獻獎”，而且成為國內既有浙江名牌，又有省著名商標的“雙冠王”，一個綠色企業(yè)的品牌形象開始凸顯。如今在全國各大城市都有我們的品牌消費群，遠的有哈爾濱、北京、天津，近的有上海、杭州、寧波等，這都為云峰新材爭創(chuàng)中國木業(yè)**品牌奠定了堅實的基礎。

    在琳瑯滿目的商品前，廣大消費者的要求越來越苛刻，對品牌的訴求越來越高。所以一個企業(yè)沒有優(yōu)質的產品和屬于自己的品牌，那是與品牌消費時代格格不入的。市場是無情的，競爭是殘酷的，它不是后浪推前浪，而是后浪覆前浪。一旦原地踏步或者滯緩不前，那就會有成千上萬的海浪翻卷而過。我們云峰新材提出爭創(chuàng)中國木業(yè)**品牌是具有前瞻性的構想。但是創(chuàng)造一個國內**的品牌并不像講故事那么簡單，它需要全員的共同參與和加倍努力。

    品牌塑造是一個系統(tǒng)工程
 

    有人說打品牌重要的是廣告宣傳，為品牌造勢。誠然，廣告宣傳與品牌有一定的關系，但是打品牌光靠廣告宣傳是遠遠不夠的，必需腳踏實地地做好每一件事情，有些甚至看上去好象無關緊要、細枝末節(jié)的事情也絕不能輕視。我們經常說客戶是我們的上帝。沒錯，但是我認為上帝只有一個。不論終端消費者，還是經銷商，或者是供應商，只要他與我們企業(yè)有千絲萬縷的聯(lián)系或業(yè)務往來，只要他關心和支持我們企業(yè)的發(fā)展，他就是我們的客戶，就是我們的上帝，他們是我們品牌形象的檢驗者。

    云峰新材進行品牌推廣時首先抓好的是產品的內在質量，矢志不渝地抓好內部管理。無論什么時候，質量都是一個企業(yè)的生存之本。在我們大談特談品牌，廣泛進行品牌宣傳時，如果產品質量不能穩(wěn)定，或者說不能讓消費者滿意的話，就好比是在沙堆上建房子，根基不可靠。按照中華武術之要義，要想強身，一定要練好內功。

    品牌推廣的核心是消費者

    我們究竟如何爭創(chuàng)中國木業(yè)**品牌呢？我認為要以“莫干山”牌環(huán)保產品的出口量逐步放大為契機，進一步增強“莫干山”在市場上的品牌效應。我們云峰新材開發(fā)和生產的產品雖然是勞動密集型產品，它本身具有做工精美、相對而言成本較低的優(yōu)點，對出口發(fā)達國家是一個非常有利的競爭條件，完全可以通過加大出口來進一步優(yōu)化品牌形象。一年多來，云峰新材通過內引外聯(lián)，與多家外商實現了業(yè)務合作，多層板、細目工板等環(huán)保型產品出口量逐步放大，這個數字尚不能令我們自己感到驕傲，但它對我們是一大促動，說明我們產品的國際市場通道已經打開。不過現在我們談國際品牌為時尚早，我們的當務之急是要讓國外消費者認識云峰新材，了解我們的產品，對我們的品牌有一個更加良好的印象，進而產生購買的欲望，促進我們環(huán)保型產品的銷售。進一步講，在外貿業(yè)務及品牌宣傳方面，我認為電子商務是個值得推廣的做法。這一點我是深有體會的，我的很多信息以及我現在和客戶的聯(lián)絡80%左右是在木業(yè)信息網上實現的。貿易是在資訊中成長的，它們就像一輛馬車，貿易是車，那么各種資訊或信息就是馬，信息在牽引著貿易業(yè)務的完成。網上多發(fā)布一些信息，多收集一些資料是很有好處的。我覺得我們還要不斷地完善我們的企業(yè)網站，讓更多的國外和國內客戶通過我們的網站了解我們的企業(yè)，了解我們的產品，了解我們的品牌。

    一種具有一定市場空間的產品一經開發(fā)成功，就要馬上推向市場，銷售人員不管有多辛苦，也要成為一名出色的市場開拓者。在與新客戶接觸時，千方百計地讓他理解我們的品牌在今后的導向性，拿著質量過硬的產品，實事求是，扎扎實實地做好每一個環(huán)節(jié)的工作，憑借一顆真誠的心贏得客戶的心，誠心善待我們的每一位客戶，就是善待我們的品牌。將每一筆業(yè)務的完成當作是下次業(yè)務行為的開始，與客戶增進交流與溝通，這樣才能在客戶心目中留下良好的印象。

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