優質櫥柜經銷商是怎么“養成”的?
有句行業潛規則:**經銷商+**產品=超**的市場;**經銷商+三流產品=二流市場;三流經銷商+**產品=二流市場,可見經銷商的選擇多么重要,y優質的經銷商選擇更是至關重要。那么,優質的經銷商是怎么養成的呢?
樹立誠信意識
這是一個老生常談的話題,也是一個不得不談的話題,很多經銷商日落西山,是因為誠信缺失引發人才流失和團隊危機所致。櫥柜經銷商可以自問下,答應客戶的事情是否兌現?答應員工的事情是否兌現?有沒有員工因你無信離開?售后服務是不是能拖則拖?誠信是成就優質經銷商的靈魂。
走通品牌之道
經銷商應該在當地打造自己的品牌影響力,廠家的品牌最強,廣告最多,經銷商自己沒有品牌意識,同樣也做不好,做不大。櫥柜經銷商你是打自己的品牌還是打廠家的品牌?未來是品牌世界,只有跟著廠家品牌走,才可能成就品牌影響力。因為櫥柜是大眾家居消費品,跟著廠家的品牌走才是王道。
學會主動出擊
坐商已經成為過去式,守在門店等顧客上門是上個世紀的事情。進攻是最好的放手,櫥柜經銷商只有主動出擊,才可能搶占市場。看經銷商做得好不好,看老板每天在干什么就知道,如果每天只是坐在店里,那是沒辦法做好的。尤其是在現在競爭慘烈的態勢下,不主動出擊,怎么死的都不知道。以前是賣方市場,現在是買方市場。時過境遷,唯有主動出擊,才能暢享未來。所以要去小區做推廣,去和設計師接觸,去做促銷,去搞團購,去拿工程,去聯盟。
創造客戶價值
客戶是經銷商的衣食父母,不重視客戶,客戶就不會重視你。要不斷地創造客戶價值,超出客戶期望,才會贏得好的口碑和影響力。經銷商要轉變一個理念,你不是在賣櫥柜,而是在賣服務。如今的生產技術都容易達到相同水平,櫥柜產品同質化嚴重,不可能所有的品牌去燒錢打廣告,對于二線三線,甚至更多的非知名櫥柜品牌,靠什么搶占市場?那就是服務。服務的核心就是要創造客戶價值,尤其是非業務的客戶價值,就是俗話說的給客戶帶來的意外之喜。
未來的櫥柜品牌會越來越集中,越來越多的資源會集中到優質經銷商上,未來優質經銷商的搶奪戰將越演越烈。
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