有的放矢,讓紅木家具企業微營銷“接地氣”
在微博、微信的搜索欄里輸入“紅木”,出現了越來越多的紅木家具企業官方認證微博,雖然目前通過微信公眾賬號認證的只有友聯?為家、萬盛宇紅木、恒基紅木、志成紅木、冉氏紅木、桂莆紅木等幾個品牌,但更多的品牌在被認證的途中。在拜訪企業的過程中,不斷有企業負責人向筆者咨詢關于微博、微信認證等相關事宜。當問及如何運用這種方式進行推廣的時候,他們卻表示,這是一種趨勢,但對于如何利用好這些平臺,他們表示還得再探索。微營銷與大眾營銷不同,其所針對的是精準的圈子群體,具有準確、集中的特點,在營銷過程中,也要有的放矢,才能讓微營銷“接地氣”,茁壯成長。
在2011年的微博營銷成功案例中,戴爾通過微博在全球已經創造了近700億萬美元的營業額,它的成功在于非常有針對性地向受眾推送信息。大家知道,戴爾是通過自己的官方網站進行直銷的,這樣就帶來一個問題:它經常會有新產品出來,也經常有促銷活動,倉庫里的產品也在經常變動,這些信息僅僅在自己的網站上公布有局限性,影響的人群不夠多。戴爾的方法是在微博上注冊許多賬號,每個賬號推廣專門的內容,產品信息的賬號專門發產品信息,指定給專門的受眾看,這樣就不會騷擾其他人了。紅木家具行業作為一個受眾群體相對較少的行業,任何一個品牌的真實粉絲數都不可能達到戴爾上百萬的數量,注冊多個賬號也顯得不現實,但企業可以專門針對微博、微信受眾做特定的推廣。特別是微信的公眾賬號,可單獨對特定的粉絲推送特定的內容。企業的官方微博雖然不能對特定的粉絲推送特定的內容,但企業可對粉絲做相關分析,如果經銷商粉絲居多,那就多發布市場行情、企業動態、加盟等相關信息,如果消費者粉絲居多,那就多發布產品方面的信息。有的放矢,才能讓推廣事半功倍。
對于如何取得良好的推廣效果,筆者通過網絡收集了一些推廣方案的建議,以供企業參考。其一,企業可開展有獎活動,提供免費獎品鼓勵是一種營銷模式,很多人喜歡這種獎品,這種方式可以在短期內獲得一定的用戶。例如在央視推出大型群眾采訪活動“你幸福嗎?”之際,振宇紅木在微博上推出了“振宇紅木幸福季:中西合璧享圣誕,驚喜好禮送不停!”的活動,贏得了11512人的參與,品牌也就得到了這么多人的推廣。其二,發布特價或打折信息,提供限時內的商品打折活動,定時發布一些限時的優惠碼,許以低廉的折扣購買,也可以帶來不錯的傳播效果。戴爾就在微博上向粉絲發送**折扣優惠券,有12000名消費者通過這種方式了解并購買了戴爾的新產品。其三,對于一些做零售的紅木家具企業,可在一些門戶類網站、行業性網站等平臺發布企業微博、微信的廣告,增加普通網民的關注度。其四,一些大型企業本身就有不少員工,可以引導企業員工開通微博、微信并借助員工的關系網進一步擴大企業微博、微信的覆蓋面與影響力。例如一個企業有500個員工,每個員工有100個粉絲,那么企業發布一條信息,每個員工轉載一次,就有50000人看到這條信息。這樣推廣效果就大了很多。微博活躍度高還有可能在微博平臺的首頁曝光,這樣能吸引更多的人關注。
以上所列舉的僅僅是部分比較好的推廣方案,企業還可嘗試更多的方式。在不同的時期,企業想推廣的內容也會不同。4月以來,廣東省中山市紅古軒家具有限公司的官方微博上推出了“尋找#最美紅古軒#”活動,**季、第二季都得到了很多人的關注,這都是不斷增加品牌曝光率的方式。不管是微博還是微信,對于全年的推廣計劃,企業應提前規劃好,在一定的時間段內做特定的內容推廣,持續保持品牌的曝光率。源源不斷的微博求關注,無處不在的二維碼,在微營銷的世界里,莫讓“亂花漸入”迷了消費者的雙眼。
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