高端中式家具市場迎來“地震”

2013-08-08來源:齊魯晚報熱度:11616


    煙臺高端中式家具市場迎來了一場“地震”,祥華坊靠著品質和服務,給顧客、同行帶來轟動性的影響。為了購買一套祥華坊的家具,許多顧客心甘情愿等上兩個月。經過兩年多的發展,它在嘉禾樂天幸福店和紅星美凱龍各有一家店。祥華坊像一匹黑馬,攜著凌厲的氣勢向著高端中式家具市場引領者這個目標飛躍著。


  黑馬魅力 買套家具要等兩個月


  2011年,祥華坊落戶嘉禾樂天幸福店,開業初期的祥華坊顯得那么低調,沒有廣告沒有促銷,有的只是漂亮家具。這場等待并沒有持續很久,“我們的家具用的都是來自東北的百年榆木,榆木家具在市場上不少見,可是我們的這種材質卻很少見,只要是對高端中式家具喜愛的到訪者,肯定會選擇我們。”祥華坊煙臺總經理王麒銘自信地說,這種被動的營銷模式,體現了祥華坊人對自己產品的信心。而隨后的事實證明了這一點。


  雖然僅靠著入店鑒賞和口口相傳,但是祥華坊紅火了起來,一位顧客甚至前前后后四次到店里訂貨,每件祥華坊的家具看起來都是那么好,讓這位顧客每次看到新貨都忍不住往家搬回幾件,不僅如此,他還將家人朋友全都帶來買。


  王麒銘介紹說,祥華坊的每件家具都是藝術品,都是獨一無二的,他們采用了傳承上千年的榫卯工藝,整件家具沒有一個釘子,風格亦古亦今,能夠體現主人典雅的眼光。憑借著獨一無二的家具,祥華坊獲得了成功,即便是交貨周期長達兩個月,可是每月總有六七位顧客堅持等待著祥華坊的家具。


  黑馬風格 連小孩子劃傷家具都要管


  祥華坊的營銷模式非常獨特,他只選擇了一條路口口相傳,在經濟發展迅猛的今天,這似乎是一個錯誤的選擇,可是對于祥華坊來說,這反而是他們成功的根本。口口相傳靠的是什么,品質嗎?當然遠遠不夠,好的產品很多,品質只是成功的基礎之一。


  祥華坊的服務更是他們走向成功的關鍵。祥華坊號稱“零售后”,它的家具沒有一顆釘子,木頭與木頭之間緊緊咬合,經久耐用,不會出現松動等其他家具常犯的毛病。


  祥華坊在零售后的基礎上又做出了超越,他們將客服做到極致,可以說自己找事干。


  一位顧客家中的孩子不小心用刀子將家具劃出痕跡,這不會是其他家具銷售商客服范圍內的工作,但在祥華坊,這就是售后服務的工作。上門為客戶服務,讓每一件祥華坊的家具都成為一件精美工藝品,這是祥華坊的目標。


  除了做好客服,祥華坊不斷推出新款,以精益求精的態度和真誠周到的服務贏得了客戶的信賴。


  黑馬氣勢 做高端中式家具的 引領者


  百年“新”榆木,滿眼中國風,這是祥華坊家具展廳給人最直接的感受。8月初的一個下午,記者來到紅星美凱龍家具賣場,剛到三樓便看到了“祥華坊”的招牌,古色古香的門臉,門口放兩個雕花樟木箱,展廳內清一色的新式中式家具。在設計風格上,這些家具打破了傳統中式家具古板、嚴肅的風格,既保留了中式家具的底蘊,又融入了現代的元素,走出了一條獨特的新式中國風。


  中國木作工藝是一條漫長的歷史長河,留給我們豐富的傳統手工藝。祥華坊取其經典,在當代生活中加以演繹,一切從選料開始,經過開料打磨雕刻以榫卯結構制成,施以**精湛的油漆涂飾工藝,精工細作,將祥華坊高品質生活理念浸潤到每一件家具之中。


  王麒銘介紹,實木家具的熱銷,除了環保與質量因素外,與中國流傳兩千多年的“木文化”密切相關,木制家居產品從古至今在中國消費者家庭生活中不可或缺,祥華坊產品很大程度上滿足了大家的“木文化”情結。


  祥華坊給煙臺高端中式家具市場帶了轟動,但他的目標不僅僅如此。王麒銘說,他們想做成一個具有更大影響力、更有占有率的品牌,成為高端中式家具的引領者。

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