最頭疼的不是選購地板
選購好地板后隨之而來的裝修工程與監理一直都是消費者頭疼的癥結,地板行業雖然發展日漸成熟、穩固,但裝修工程與監理卻還沒有跟上步伐,裝修工程被轉包多次,監理市場不規范,裝飾公司全部攬括,沒有第三方介入,消費者哭笑不得!
一些小公司暗地里常采用轉包的方式,將裝修工程直接包給施工隊,一旦出現質量問題,便推諉責任,讓業主直接與施工隊協商,導致質量問題久拖不決,令業主有苦難言。甚至也出現了安裝地板是該公司,進行地板安裝監理也是該公司,這也不禁讓人開始質疑這種合作關系是否會損害到消費者的切身利益。
裝修工程如同“游擊戰”
“一次裝修被轉包多次,工人不知裝飾公司叫啥名。”一網友在某知名家居網站業主論壇上發帖稱,“去年年底,我選了一家裝飾公司為自家做裝修,開工后,我感覺工人不像專業施工隊,問起裝飾公司的名字時,對方一臉茫然。在我的一再追問下,工人道出實情。原來他從老板手中承包了刮膩子粉、刷乳膠漆的活兒。所謂的老板負責木工,包括做鞋柜和衣柜,有的負責地板安裝。此后,又有一名工人負責給鞋柜、衣柜噴漆。理順各方關系后,我終于明白了,裝飾公司把裝修工程轉包給一位南方老板,南方老板又轉包給了木工師傅,木工師傅再找人來干活,按天結算工資,一個小小的家裝工程竟然被轉包多次。”
據記者了解,在中小家裝公司,工程轉包現象非常普遍。某裝飾公司工程總監告訴記者,現在很多裝修隊都被稱為“某某公司裝飾部”,作為個體經營者接受一些小公司的轉包業務。
家裝監理市場不成熟
在裝修時,正規裝飾公司都會配備專門的監理人員來監管工程質量。當然,有的業主會認為裝修工程既由裝飾公司施工,又由裝飾公司監理,裝飾公司難免會有“既當運動員又當裁判員”之嫌,在這種情形下,如果業主自己愿意且條件允許,可以請專門的家裝監理公司對家裝工程進行第三方監理。
某地板工程監理公司負責人坦言,現在聘請第三方監理的人員還是少數,很多業主不愿拿出高價錢花在請專業人士,監理公司也陷入了叫好不叫座的尷尬,目前仍以工程監理為主,真正涉及家庭裝修監理的第三方公司不多。
雖然目前家裝監理市場仍存有種種問題,如收費標準參差不齊等曾給業主帶來諸多顧慮,但不少業主仍然義無反顧地請來第三方監理公司為自己的房子裝修把關。而有的業主為了確保裝修質量,則將裝修托付給親人;有業主則選擇了有自身監理的大品牌家裝公司。
家裝問題頻出,消費者苦不堪言,呼喚家裝界規范成長是消費者的心聲。
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