在競爭極為激烈的地板行業，各大地板企業可謂是使出渾身解數，大力開展各種營銷戰略，但是現今已不同于往日，在消費者的王朝，在各個都是媒體的時代，企業也應打破常規營銷操作。

　　今天，世界已經被先進的信息技術征服，營銷、傳播和銷售方式都因為網絡產生了巨大的變化。這些變化是不可逆的，同時也意味著在一個“平”的世界里，營銷規則甚至原理都將被大量改寫。在競爭極度激烈的地板行業也同樣適應。

　　消費者為王時代
 

　　消費者已經變得比以前更為見多識廣，并且結成了一個個社區。這在建材、消費類電子行業顯得非常明顯。消費者可以輕易地在網絡上得到這些產品信息，并且在各種網站、論壇和博客上獲得用戶使用回饋。

　　消費者已經徹底打破了以前與企業之間的信息不對稱，他們不僅可以獲得信息，還可以隨意地發布對這些產品使用的意見。這種權利不因為在城市或者鄉村、在中國或者美國而有所不同。消費者只要借助搜索引擎，就可以輕易地獲得這些信息，并且作出自己的判斷。

　　在網絡社會，“權威”盡管還有些作用，比如版主或者名人博客的意見領袖作用，但已經越來越顯式微。“草根”們正在越來越獲得和“權威”一樣的民主權利，事實上，他們未來會真正變成品牌的制造者和擁有者。因為消費者已經集合成一個強大的群體，企業充其量也僅僅是這個群體中的一員。

　　推廣強否在與產品好壞

　　這是個讓市場營銷專家倍感沮喪的趨勢，常規的廣告宣傳攻勢、炒作已經越來越失去作用。而好的產品卻往往并不需要推廣，它會通過消費者主動的傳播而忽然走紅。引起這個變化的原因是傳播成本的驟然降低。

　　互聯網的特質使得口碑相傳這一自古就有的廣告形式發生了質的變化，它突破了地理、時間和遞減作用的影響，把口碑變成了一種快速的復制，并把用戶體驗以幾何層級放大傳播。

　　地板產品的良好口碑來自于消費者體驗。所有成功的產品都十分地注重“用戶體驗”，這是良好口碑的前提，也是任何“推廣”所不能做到的。

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