家具說明書強制規定開始生效 家具商依然我行我素

2005-10-14來源:房地產門戶-搜房熱度:11411

  從今年10月1日開始,所有在市場銷售的家具都必須配備使用說明書,在說明書中,必須有對材料、涂料中實際含有的有毒或放射性物質等控制指標給予說明,同時要標明甲醛等有害物質的確切含量。那么目前市場上銷售的家具是否已經按照國家規定配備了使用說明書呢?記者就以上情況走訪了幾家建材家居市場,發現還是有家具生產企業沒有執行。 
  市場狀況 企業不知說明書為何物
  記者首先來到藍景麗家大鐘寺家居廣場,像一些大的品牌企業,如伊力諾依、光明、百強、標致等家具生產企業都拿出了《家具使用說明書》,而有兩家知名度不夠高的企業則表示暫時還沒有。記者問其什么時候能夠做出說明書,銷售人員說很快就能做好。
  記者隨后又來到明光家居廣場和誠外城建材城,這里的情況就不容樂觀了。由于這兩家建材城定位在中低檔,其中有相當一部分企業根本沒有按照國家規定配備《家具使用說明書》,他們銷售的家具都沒有任何關于產品材料、性能、安裝和使用等說明,也沒有標明所含有毒或放射性物質的含量。而且,很多店員均表示未曾聽說《家具使用說明書》這一標準。
  專家說法 說明書必不可少
  質監局專家告訴記者,該標準可以加強廠家的質量意識和檢測意識,也可以使消費者準確地了解家具的各項指標和使用注意事項,并能夠得到有效的售后服務。 
  而劣質家具產生的有害物質,一種是來源于人造板膠黏劑的游離甲醛,一種是家具油漆和黏合劑造成的苯污染。因為受不了家具放味兒,有的消費者自行找有關檢測中心進行室內空氣檢測,當拿到了“甲醛釋放量”不合格的檢測結論時,生產廠家往往以室內空氣不合格并不能證明是家具質量問題造成的作為托詞,大多糾紛因此而引發。
  消費者言 規定雖好 重在執行
  記者在現場采訪了幾位正在買家具的市民,他們均表示聽說過甲醛對身體有害,但都不清楚或不知道國家強制性標準《家具使用說明書》的實施,只是憑感官對家具的材質、氣味等進行辨別。一些店員也告訴記者:“平時很少有人會問及家具是否有說明書。”一位正選購家具的馬先生表示,以前買家具只能靠鼻子聞,氣味重的就說明甲醛含量高了,但這種辨別方式很不準確也很不科學,他表示,有了《家具使用說明》就放心多了。“即使萬一發生糾紛,消費者也有了投訴的依據。”
  這位消費者對記者說道:“國家雖然制定了強制規定,但是關鍵是企業是否能夠完全不打折扣的執行下去,而且能夠真實地標明家具中所用的材料。另外,我認為國家有關部門也應該加強監管力度,不要光是擺擺樣子,而是真正地讓規定落到實處。同時也對那些不法企業加大懲罰力度,只有這樣,消費者的權益才能得到充分保證。”
  執法者說 沒有說明書  將被處罰
  “從今年10月1日起,沒有家具使用說明書,原則上家具不能上市銷售。”北京市家具協會副秘書長馬麗英告訴記者。而北京市質監局質監處有關負責人表示,《家具使用說明書》除要求對家具款式與規格、使用材料、適用環境條件等內容進行充分闡述外,還特別要求家具商“對所用家具材料、涂料實際含有的有毒或放射性物質等控制指標給予說明”,如不標明甲醛含量,或明示的甲醛含量不真實,將受到嚴厲處罰,不合格的家具要求堅決退市。
  針對廣大家具商家對“家具說明書”的使用依然行動緩慢的情況,有家具業界人士指出,家具廠商必須看清形勢,認真執行新規,這樣才能讓自己處于有利的市場地位,才能做到既對消費者負責也對自己負責。
  新規定已經頒布10多天了,從記者調查的情況來看不容樂觀,大的品牌企業基本配備了說明書,而中小企業很少配備,可以說很多中小企業對國家規定是置若罔聞。另外,即使那些已經配備了的說明書也是五花八門,并沒有完全按照國家規定填寫相關內容,可以說完全是迫于壓力,流于形式。面對這種狀況,消費者在消費時應該不要忘了索要說明書,以便以后發生糾紛時留有憑據。

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