家居規范雖已出臺 仍需全方位落實

2013-09-12來源:中華地板網熱度:11639


    《家居行業經營服務規范》一經出臺,就引起業內外的關注,尤其對于現行比較混亂的家居建材市場是一個較大的“撥亂反正”之舉。地板企業也應增加自律性,加強產品的品質。


    家居規范雖已出臺 仍需全方位落實


  自9月1日起,我國首部《家居行業經營服務規范》(以下簡稱《規范》)正式施行。《規范》對家居企業提供的的服務做出了具體要求,其中最受消費者關注的內容有四方面:裝修工程金額如果超過合同預算約定的8%,則超出部分由企業承擔;家居賣場應執行先行賠付制度;家裝保修期為2-5年;配合消費者進行環保檢測。


  在家居裝修市場走訪時發現,裝修增項、加價的現象十分普遍,且加價幅度達到20%-30%;目前北京知名建材賣場基本上均承諾先行賠付;家裝保修期大多為1至2年,遠遠達不到《規范》的要求;消費者非常重視環保檢測,但認為這筆費用由業主支付不太合理。


  裝修追補費用層出不窮


  “裝修是個無底洞,增項很普遍。”某裝修公司工長小胡坦言,目前裝修公司普遍會在合同外增加項目,最終結算價要比預算價高出好多。“做預算和簽合同的時候,公司往往會故意漏報幾個必做的項目,這樣價格就顯得比較低,用這種方式吸引客戶先把合同簽了。”

 
  針對這一亂象,《規范》要求,企業應出具工程合同預算報價書,不應在工程項目、工程數量上出現漏報、少報的情況。出現工程項目漏報的,則由企業承擔相應責任;出現工程數量少報的,若少報金額超過合同金額的8%,超過部分由企業承擔,顧客主動要求增加的項目除外。

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