紅木家具新國標為何執行走樣?

2013-09-26來源:天津日報熱度:11284


    隨著紅木投資、收藏市場不斷升溫,近年來紅木家具頗受高端消費者追捧。然而,消費者在選購紅木家具的過程中最頭疼的問題恐怕就是能否“貨真價實”。目前,紅木家具的國標出臺已逾7個月,市場上新規推行的成效卻進展不大,“無證銷售”的狀況依然大量存在。


  [國標規定]


  被稱為紅木家具“新國標”的《紅木家具通用技術條件》于2012年8月1日正式實施,2013年2月1日起強制執行,其中規定紅木廠商在出售紅木產品時,需保證配備“一書一卡一證”,即紅木家具產品使用說明書、紅木家具產品質量明示卡和產品合格證,以確保消費者能對所購買的紅木家具有一個直觀、明確了解。


  [記者走訪]


  明示卡


  成“重災區”


  在河西區某裝飾城三層的一家紅木家具展廳擺滿了各式名貴的紅木家具,價格從幾千元到十幾萬元不等。記者仔細察看發現,展廳內所有的紅木家具都沒有配備“產品信息明示卡”。


  在紅木家具的新國標中,最受關注的就是明示卡。國標要求至少注明產品執行標準、產品分類、產品名稱、產品型號規格與生產日期、產品適用范圍、產品主要用材、產品涂飾工藝、產品裝飾工藝等信息,如產品與明示卡標注信息不符,消費者可訴諸法律。記者走訪發現,明示卡缺失已成為紅木家具新國標執行不力的最重要體現。


  在解放南路沿線的幾個大型家居賣場,紅木家具明示卡的配備情況參差不齊。在一家主營花梨木的紅木家具店記者看到,店內每一件紅木家具都按要求隨家具產品展示了產品使用說明書、質量明示卡和產品合格證。但其隔壁的一家專門經營紅酸枝家具的展廳內,只有商家自制的“價簽”,雖然也注明了品名、產地、主要用料和價格等信息,但是其是否具有和“產品質量明示卡”同等的法律功效,還值得探究。在另一個品牌的紅木家具展廳,記者看到這里的家具配備了廠家統一印發的明示卡,但對產品尺寸、用料、產地等應填寫信息卻是一片空白,這樣只擺擺樣子的“明示卡”與國家“一卡一物”的規定明顯相悖。


 此外,還有不少賣家強調他們的產品“證照齊全”,但是當記者提出看一下這些“證照”的時候,卻又被以“沒存放在店內”為由拒絕。有些商家還會以“銷售合同上面會注明商品所用材料、產地、裝飾手法等信息,只要有合同就有保障”來應對。


  [現象探究]


  是權益保障


  還是“雞肋”?


  配備一張小小的“明示卡”到底有何難,為什么眾多生產廠家和經銷商提及“明示卡”要言辭閃爍?有了銷售合同還需不需要一張“明示卡”來保障消費者權益?


  “顧客大多數是沖著我們的品牌而來,明示卡有沒有對銷售影響不大”一家紅木家具店老板告訴記者,紅木家具比較貴重,選購者大多是對紅木家具有些研究的人,可以自己對材質做出判斷,在這些“行家”眼中一張小小的明示卡根本不被當成參考依據。而對于不懂行的人,要買紅木家具往往也會事先找到行家為其參謀。


  紅木家具門類十分廣泛,僅通過明示卡幫助“門外漢”的消費者一目了然十分困難。例如同樣都是紅酸枝,由于樹種不一,價格也相差甚遠,即便廠家在明示卡上標明了樹種、木材名稱,普通消費者也難以看透其中的奧秘。“紅木家具的新國標出臺,就是為了防止魚目混珠、銷售欺詐”吳洋表示,紅木家具種類繁多、價格不菲,不同種類的木材價格差異巨大,一旦有不法商家以次充好將給消費者帶來巨大的經濟損失。“雖然購買紅木家具時簽訂了銷售合同,但紅木家具送到消費者家中,如果出現問題,往往無法證明消費者的紅木家具就是商家賣出的紅木家具。而明示卡就是這些紅木家具的‘身份證’,具有法律效力。如果消費者買到的紅木家具與銷售信息不符,可以憑借銷售合同和明示卡作為法律武器,來維護自身權益。”

 

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