齊河的余先生購置新房之后,與一家地暖安裝店簽訂協議,在自家的房屋地面安裝了95平方米的地暖。不料剛鋪完地板就起鼓變形,懷疑是地暖安裝有問題。

    據介紹,施工人員鋪設完地面管線后,余先生隨后鋪設了地面并安裝了地板。之后一個月時間,余先生發現地板表面起鼓變形,經排查初步斷定是地暖安裝的問題。余先生找到地暖安裝店討要說法。安裝店認為,自己的管線質量及安裝均沒問題,不該承擔責任。

    余先生投訴到齊河縣消保委,最終經工作人員調解,雙方達成一致協議:由地暖經銷商負責把地面拆除重建,并承擔地板鋪設前的工料費。

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