淘寶方回應家具賣場抵制 任何抵觸都是愚蠢的
現在距離一年一度的“雙十一”光棍節還有一個星期的時間,天貓商城正在為這個打折促銷的季節做著各種準備,然而,就在這個時候它卻遇到一件尷尬事。國內家居行業**的19家大賣場準備聯合起來,抵制天貓的雙十一促銷活動。
10月29日,知情人士提供的一份截圖顯示,家居巨頭紅星美凱龍董事長車建新在內部工作微信群中宣布了三項舉措:嚴禁任何商戶以任何形式在賣場內傳播或推廣其他電商線上的雙十一活動;嚴格查處商戶使用天貓POS機給線上做銷量;嚴格禁止商戶為工廠在其他電商線上的訂單送貨安裝。
10月30日,居然之家向自己賣場里的商戶發出正式通知,不許與電商合作,不許展示電商標識,禁止在場內開展線下體驗活動。不許使用電商的移動POS機,一旦發現不但沒收,還處以交易金額10倍的罰款;發現兩次的,直接清場。
據報道,中國家居行業**的19家大賣場昨天已經聯合簽署協議,拒絕讓賣場成為電商的線下體驗場所,矛頭直指今年主打“線上線下”聯動的天貓商城。阿里巴巴[微博]COO張勇在談到這次活動時表示,所有的企業都應該認識到,自己的生意必須要進行電子化的的改造。他說:“互聯網發展了十幾二十幾年,在網絡上購物已經越來越成為消費者的生活的組成部分,電子商務的未來是什么?每一個消費者,不論他多留戀互聯網,他都有一段時間要進行移動,隨著移動互聯網的發展,人的移動和貨品的移動能夠更加緊密地連接。我們借助于今年天貓雙十一的這個大氣候初步的嘗試,在未來想這樣一種結合會非常深入。所有的企業都需要互聯網化。”
而阿里巴巴集團天貓資深總監吳倩則認為,對于電商這種新事物的任何質疑和抵制都是愚蠢的。她說:“很多品牌、傳統企業以前面臨的課題不是清庫存,而是如何利用移動互聯網的新技術,快速、精準地獲取消費者的需求,這是傳統的店面和線下的營收無法獲取的,在這樣一個融合的基礎上,這種軀殼會被新技術和互聯網打破,消費者更容易比較,任何的質疑和抵觸都是愚蠢的。”
資深評論員劉曉午認為,互聯網對對產業產生的劇烈沖擊,**是數字流,比方傳媒、報社、雜志、出版、圖書沖擊很大;第二是非數字信息流,如物流、零售業。家居賣場也是屬于非數字流中的一個非常典型的產業,很多家居賣場、家居實體店,肯定會淪為互聯網的試衣間。這是不可避免的,為什么呢?因為實體店成本高,有房租,現在土地成本、租地成本、人工成本在大幅上升。
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