地板行業(yè)發(fā)展電商能否適應(yīng)網(wǎng)購時代?

2013-11-08來源: 互聯(lián)網(wǎng)熱度:10856


    自去年下半年至今,地板企業(yè)投資線上商城的比例正在迅速地增長,或許從表面上來看,地板企業(yè)轉(zhuǎn)進電商已是大勢所趨,然而地板行業(yè)是否真的如其他行業(yè)一樣,能夠快速地適應(yīng)呼嘯而來的網(wǎng)購時代呢?


    在這一方面,網(wǎng)上商鋪運營更低一直都是一個主流的論調(diào),某些業(yè)內(nèi)的專家甚至是專業(yè)的行業(yè)媒體都在談?wù)撍^電商化的必然趨勢和電商相比傳統(tǒng)銷售渠道的優(yōu)勢所在。在主流的報道中,普遍認(rèn)為線上商鋪在店面成本、人工成本、推廣成本等等這些方面都存在優(yōu)勢,然而事實上是否真的如此,我們不妨逐一來解析一下。


    首先談到店面成本,這一條也是被夸贊最多的一個方面,但同時也是誤解最深的一個地方。線上虛擬商鋪并非如同一些報道中所說的那樣是無房租、無水電、無地段差別的所謂黃金圣地,甚至可以說,就這幾項的成本一樣都少不了。首先,在線上擁有一個商鋪并不是所謂的免費或是低成本,以天貓商城為例,想要建立一家品牌旗艦店或是專營店,需要繳納3至5萬元的注冊費用、10萬元左右的保證金以及每年3至5萬的技術(shù)支持等費用,加上貨物的庫存以及其他雜項費用,建立一家天貓商鋪需要的資金在30至50萬元左右。而就這樣的一個價位,與在普通的中小城市開一家門店的成本是基本相當(dāng)?shù)模@也意味著,在店面成本方面,線上商鋪可以說是毫無優(yōu)勢的。


    九正建材網(wǎng)小編了解到,有些人會認(rèn)為,線下門店覆蓋范圍有限,線上商城或許可以以一當(dāng)百,然而事實上,在網(wǎng)上建立一家旗艦店并不能覆蓋全部的消費者。目前,國內(nèi)比較有規(guī)模的電商平臺不在少數(shù),淘寶、天貓、京東商城、蘇寧易購、亞馬遜、當(dāng)當(dāng)?shù)鹊染C合性的網(wǎng)購平臺以及部分專業(yè)性的平臺都擁有自己的固定用戶,所以說,在某個平臺上建立一家所謂旗艦店,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到大多數(shù)企業(yè)預(yù)期目標(biāo)的。如果想要盡可能地擴大覆蓋范圍,最好的辦法就是在大多數(shù)的網(wǎng)購平臺上都能擁有自己的銷售渠道,如此一來,與打造實體的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò),也幾乎無異。


    再者,如果真的建立了十?dāng)?shù)家或是更多的虛擬商鋪,人力成本將會是一個很大的開銷。以目前地板業(yè)內(nèi)運營線上商鋪比較成功的貝爾地板為例,貝爾的電商團隊穩(wěn)定在50人左右,以這樣的規(guī)模來推算,想要同時運營多個電商平臺,人力成本非同小可。


    而另外虛擬商鋪較實體店而要還有一項更為明顯的成本對比——推廣費用。如今的網(wǎng)購平臺早已不是過去那種低門檻、低投入的運營模式,如果想要在眾多的同行品牌中脫穎而出,宣傳推廣的費用可以說是必不可少的。據(jù)權(quán)威機構(gòu)調(diào)查,目前網(wǎng)上商鋪的平均推廣費用占到運營總成本的4%甚至更高,而實體店在這方面的投入比例僅為1.5%。在總成本相當(dāng)?shù)那疤嵯拢€上商鋪的宣傳推廣費用著實不是個小數(shù)目。


    此外,線上商鋪在銷售過程中產(chǎn)生的物流和售后服務(wù)成本也要更大。傳統(tǒng)實體專賣店所面向的消費群體往往比較集中,在物流和售后服務(wù)這兩項上面顯然要更為便捷。而電子商鋪所面向的消費者遍布全國,訂單分散,無法集中運輸,相對成本增高,售后服務(wù)更是鞭長莫及。可以說,在同等銷量下,線上商鋪的運營成本,要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過線下實體門店。


    綜上所述,在網(wǎng)購平臺上運營虛擬商鋪的成本是要普遍高于實體店的,至少在目前看來短時間內(nèi)這樣的現(xiàn)象不會得到改善,再此我們也希望地板企業(yè)可以綜合考量轉(zhuǎn)進電商的時機和模式,權(quán)衡利弊,做出對自身發(fā)展有利的決策。

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