“雙十一”從一個簡單的“光棍節”漸漸演變成被企業“刷數據，創業績”的好日子，其宣傳力度越來越大，促銷時間也越來越早。究其原因，還是企業通過 炒作并利用了消費者的從眾心理——“大家都在搶，不買白不買”。商家提前起哄，市場提前煽風，消費者提前掏腰包，企業提前去庫存，所謂“雙贏”由此提前而 來。

    當日歷切換到10月，各電商的“雙11”活動又開始了新一輪的排兵布陣。回顧一年前，從10 月開始，“雙11”購物日活動預熱，消費者可以登錄預售平臺，以先付定金再付尾款的方式獲得預售商品。到了11月11日當天，支付寶191億元的日交易 額，幾乎占到了全國每天社會商品零售總額600億元的近3成。

    提前一個月吹響的雙十一備戰號角，對于不少試水電子商務的企業來說，今年的競爭更為激烈。業內人士告訴筆者，今年以來，電子商務的銷售增速明顯出現了減緩的跡象。“前兩年電子商務的增幅非常強勁，如今的基數已比較大，增長速度放緩也很正常了。”

    一 方面，越來越多的家具企業加入到電子商務的領域之中，拓展營銷渠道和銷售網絡;另一方面，電子商務的競爭逐步走向白熱化。針對今年激烈的競爭形勢，有企業 家透露，今年雙十一當天單日的銷售量增長預期會趨向保守。“去年單日銷售了一千多萬元的貨，增長幅度超過30%，今年預計單日兩千萬元左右。”

    但 是，經歷過2012年“雙十一”瘋狂的消費者或多或少都會遇到發貨慢、缺貨退款等情況,預售定產的模式承壓不少。據可查詢到的數據顯示，在2012年12 月16日，顧家家居退款率達到124.95%，而曲美也再升兩個百分點，達到 49.78%。17日，顧家退款率竟達到130.53%，曲美則為52.34%。轉天，顧家家居暴漲到135.26%，曲美為53.99%。由此可見，家 具業電商在經歷雙十一的“以銷定產”促銷優惠中，退款率高企可謂是通病，也凸顯了家具業的產能缺口。

    阿里巴巴集團在去年雙十一事后發布的信息顯示，當天平臺創造了2.13億獨立用戶訪問量，天貓交易額132億元，淘寶59億元，超過217家店鋪成交額突破千萬元，其中單日銷量在1億元以上的店鋪有3家，5000萬元以上的有14家，大幅刷新了2011年的紀錄。

    在 2012年的這次淘寶雙十一大促活動中，家居類產品異軍突起，在品牌的銷售額排行榜上，家居品牌名列前茅。其中，不僅全友家私當日成交量突破一億大關，打 破了天貓平臺家居類產品銷售的歷史記錄，沖進了淘寶天貓商城當日銷售排行榜第三甲，其他品牌也集中爆發，統計數據顯示，雙十一當天家具品類電商的總銷售額 接近3億，多個品牌銷售額喜人。

    近年來，在阿里巴巴的帶動下，越來越多品牌商家開始走上“以銷定產”的預售道路，比如通過預售模式來確定哪一款可能會好賣之后，再有針對性地對大多數消費者喜歡的商品進行生產制造。

    其實，所謂的預售模式，**是在美國流行起來。其模式的核心，是通過聚合分散但數量龐大的用戶形成一個強大的采購集團，以此來改變B2C模式中用戶一對一出價的弱勢地位，使之享受到以“團購”的價格買單件商品的利益。

    從 “雙十一”的情況看來，不少品牌企業僅僅還是停留在“預售”這一單純的環節中，比如節前企業設計出多個款式放在網站上打著節日促銷旗號讓消費者選擇，最終 根據消費者的預售數款進行量產，生產完成后再發貨給消費者。這樣一來，企業的成本雖然降低了，但消費者并沒有獲得比非預售時更多的服務，反而因為預售模式 犧牲了時間。

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