“雙十一”網購狂歡由電商策劃，而由此產生的龐大包裹量需要物流 消化，盡管物流企業提前數月準備，仍暴出許多問題，如爆倉、停運、貨物在運輸途中損壞或丟失、貨物延遲供應和資金回籠不及時等。這些問題大大挫傷了消費者網上購買家居用品的信心，家居電商誠信受挫。

　　物流是電商關鍵 速度要跟上

　　物流系統的不發達一直是木門企業的心頭痛，這由日益旺盛的網購需求和還不完善的物流系統之間的矛盾決定，品牌企業O2O模式的發展需要完善生態鏈，物流渠道也可涉及，畢竟一味依靠各大主流物流企業也并非長遠之計，渠道為王的時代，自建物流也不失為良策，或者與物流公司合作，共同開辟家居物流渠道。

　　記者以購物者的身份上淘寶去淘木門，發現很不方便。木門的體積和重量較大，運費基本上百元之間。但這個費用也僅僅是貨品送到物流中轉站而已，從中轉站到家門口，甚至上樓費要另計。

　　促銷也不忘本質 產品要實打實

　　有商家“掛羊頭賣狗肉”，網上展示商品與消費者收到的產品完全不符，嚴重挫傷了消費者的積極性，促銷也僅僅是噱頭，并不是長久之計，久而久之消費者也會疲倦。“賠本賺吆喝”要慎重，畢竟促銷也是廣告形式的一種，最終目的是要獲得品牌的有效宣傳。網購模式目前還沒有具體的法律法規約束，但企業要想獲得長遠發展，讓消費者對網購產生信心，完成渠道的結構升級，就必須要誠信經營，力保貨真價實。

　　安裝維修不能“打折”

　　網購商品**的隱患就在于安裝和維修不到位，有部分家居企業由于商品促銷，利潤微薄，不得不在安裝上放水，而家居產品屬于體驗式商品，安裝在整個體驗流程中占有很 比例。木門企業要在安裝工程上下大功夫，和經銷商通力配合，并在中心城市建立服務中心，保障消費者利益。

免責聲明：凡注明稿件來源的內容均為轉載稿或由企業用戶注冊發布，本網轉載出于傳遞更多信息的目的；如轉載稿和圖片涉及版權問題，請作者聯系我們刪除，同時對于用戶評論等信息，本網并不意味著贊同其觀點或證實其內容的真實性。