解讀揚中地板專賣店成功促銷之道
編者按:2013年9月21日,老店新開的兔寶寶地板揚中專賣店舉行開業大促銷活動,喜收定金137.5萬元,地板銷量超過5000多平方。專賣店經銷商徐道平經營兔寶寶品牌十余年,一直誠信經營,致力于市場開拓,并建立了反應迅速的售后服務體系,贏得當地消費者的信任和好口碑。以下是對徐道平的專訪,讓我們全面了解一下徐道平與眾不同的經營之道。
周玨:“此次揚中開業促銷活動,喜收定金130多萬元,很多經銷商覺得不可思議,這也是迄今為止單店促銷最成功的一次案例,請談談你的體會。”
徐道平:“此次活動確實非常成功,盡管有預期,但還是出乎我的意外。比如說,本來預期定金80萬,現在已經遠遠超過,地板銷量超過5000多平方,我要好好備貨了,因為還有口碑的后續效應。”
周玨:“非常不錯!請談談促銷活動取得成功背后的故事,好嗎?“
徐道平:“目前我不光代理兔寶寶地板,同時還是兔寶寶板材、衣柜、木門的經銷商,我對兔寶寶品牌情有獨鐘,也許,專注是做好品牌的關鍵。利用板材、門、衣柜等上門服務的過程中,我已聚集了很大一部分客戶,一方面了解了顧客的消費能力和消費需求,一方面利用與專賣店合作的家裝公司及木工,對消費者進行推薦,提高了宣傳的精準度。然后,做好促銷規劃,把任務細化。”
周玨:“請您談談如何細化促銷任務,好嗎?”
徐道平:“好的,我根據每個人承擔的不同角色,來分配相應工作,圍繞工作目標,責任到人,建立獎懲機制,**化提高工作效率。比如說在分配售卡任務環節中,做到門店和上門售卡兩種方法,不僅在小區掃樓,也在農建區掃樓,有效取得廣而告之的宣傳作用,為順利促銷打下基礎。”
周玨:“任何成功的背后,都有理由的支撐。請問,是什么理由讓您選擇做兔寶寶地板經銷商呢?”
徐道平:“最初,我代理的是小品牌地板,一年之后,實在代理不下去,接二連三發生質量、渠道等方方面面的問題。而同時,在代理兔寶寶板材的過程中,對兔寶寶品牌的了解在加深,所以,代理兔寶寶地板,變得水到渠成。當然,兔寶寶過硬的產品質量、迅速響應的售后服務,帶給我極大的信心,在這個好的平臺上,我只要一心一意做推廣、銷售。建材做的是長期生意,口碑相當重要,在經營板材的十多年里,我積累了不少客戶資源,這次活動有很多是老客戶,在前期集客過程中,使用了兔寶寶板材的,這次都來買兔寶寶地板,不少還是親戚朋友介紹的”
周玨:“請問,目前揚中的地板市場怎么樣呢?消費者對兔寶寶地板的認知如何?”
徐道平:“近幾年來,實木復合地板的銷售比重在不斷增加,此次促銷活動,我們針對市場主打實木復合地板,因為兔寶寶實木復合地板與其他品牌**的不同就在于“環保性能突出”,它采用植物膠,在我們揚中,一說起兔寶寶地板,大家就知道‘和蘋果一樣環保’。”
周玨:“感謝您為推廣兔寶寶品牌所作出的努力。據我所知,您和您夫人一進來就在關注兔寶寶新品‘湯豪斯專業地暖地板’,請問,您那邊上樣了嗎?您是怎么看湯豪斯系列呢?”
徐道平:“湯豪斯也是實木復合地板,只不過,增加了地暖功能,就是因為這個功能,市場前景不可小視。我很看好湯豪斯,它采用植物膠,很環保,從花色上來說,也比以往實木復合地板豐富不少。我們正準備上樣,并看好揚中的地暖地板市場。”
周玨:“嗯,預祝上樣成功,就像此次開業促銷,再給我們帶來推廣新品新驚喜。請問,在與兔寶寶地板合作的過程中,您印象最深的是什么呢?”
徐道平:“產品質量好、環保性能優,同時,完善的售后服務體系讓我印象深刻,也帶給我不少管理上好處。”
周玨:“謝謝你對兔寶寶品牌的認同。最后,作為資深的建材經銷商,您想對地板消費者說什么,對兔寶寶地板說什么?”
徐道平:“我想對消費者說:鋪地板是大工程,千萬不可貪便宜,一定要選擇有品牌美譽度的地板。對兔寶寶來說,當然是希望公司在確保產品質量前提下,開發出更多質優、迎合時代潮流的新品,同時,經銷商和公司保持良好溝通,懷著相同的目標和信念共贏市場!”
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