福蒙特家居“讓中高檔家具更親民”
俗話說,觀念一變天地寬。作為中部地區**的家具批發基地之一,福蒙特家居中心不僅扛鼎著打造中部家居產業集群的使命,更肩負著引領中原地區家具行業潮流、改變人們家居消費觀念的重任。
近日,記者與福蒙特家居中心總經理周榮標面對面,他說:“家居行業傳統的銷售模式面臨嚴峻挑戰,行業需要走產業集群化道路,突破發展瓶頸。而福特正是順應這個思路,以工廠直銷、高質平價的營銷模式惠及千萬家。”
一條家居行業的“東延線”悄然形成
近30萬平方米的超大規模,擁有來自浙江、福建、廣東、四川、東北等全國各地3000余個家具品牌,帶動十幾億元的下游產業產值,提供就業崗位3萬多個……福蒙特是業內為數不多的集批發和零售功能于一身的專業家居賣場。2012年,在家具業一片冷清的情勢下,福蒙特卻逆勢而生,并迅速實現銷售業績和品牌打造的雙贏局面,成為中原家具業最耀眼的一顆新星。
“福蒙特家居中心在鄭東新區的崛起,開創了鄭州乃至中部地區的家居商貿新格局。”這是業界對福蒙特的普遍評價。對此,周榮標微微一笑,他說:“在‘中部崛起戰略規劃’明確后,河南是中國家居產業物流的核心樞紐地位,在承接產業轉移中起的重要作用都日益凸現。而隨著鄭州新東站、鄭州高速公路物流港和投資20億元的鄭汴路商業中心項目等一批重點工程的相繼竣工,鄭東新區已然成為國際化的代名詞,成為展示河南新世紀改革開放新形象的窗口。對于鄭州家居業而言,這里更是兵家必爭之地。福蒙特家居中心的成功運營,傳遞出一個市場信號,鄭州家居消費將繼續向東擴容,一條家居行業的‘東延線’就此悄然形成。”
要提供“批發的價格和零售的服務”
福蒙特以科學化、人性化為指引,從產品質量把關到店內布局與服務等每一個環節,都進行全方位、立體化的考量,為消費者帶來更便捷、更完善的購物體驗,打破了傳統家具批發市場的模式。走進福蒙特,其現代時尚、典雅大氣的風格讓您心曠神怡。
此外,賣場的硬件配套設施更充分地體現了福蒙特“服務至上”的經營理念。所有場館門前均設有大型公共免費停車場,可以同時容納近3000輛大、中、小型機動車,不僅保障自駕車消費者對于停車位的需求,更能確保物流中心大量貨物的快速周轉。與此同時,福蒙特還提供日常免費直通車服務,專業的司機、覆蓋市區的路線設置,為廣大消費者免去舟車勞頓之苦。
“服務要做到**的標準,但價格要達到**。”周榮標表示,“福蒙特定位為大型家具批發基地,但又不僅限于此。5A級物流公司和3000多個廠家的直接入住,讓我們擁有強大的批發平臺,很多品牌在中部地區的旗艦店、形象店都開設在福蒙特,以輻射中部六省各區域。但是,之所以還要在批發的同時再兼顧、強調零售,是希望能讓更多消費者買到物美價廉的家具產品。說白了,我們就是要提供批發的價格和零售的服務給大家。”
“安居樂業”觀念需要重新定義
在周榮標看來,如今家具行業正面臨著一場觀念上的變革。
“千百年來,樸實的中國人都追求‘安居樂業’。更多時候,人們對‘安居’的理解就是有一套舒適的房子,然后住上一輩子。但是,隨著物質文化需求的不斷提升,這種傳統觀念也在慢慢打破。”周榮標說,“消費理念的轉變更體現著這座城市的進步。如今的鄭州人,不會再‘堅守’一套住房,而是什么年齡、什么階段、什么層次就換什么樣的房子。即便是條件不允許經常添置新房子,人們也會根據自己不同階段的不同需求來更換家具。當消費者買家具像買衣服一樣時,我們就必須轉變經營理念、營銷方式,讓購物環境、產品設計、售后服務等各個方面都時尚化,細分市場、精準定位。
當然,“安居樂業”絕非說一說那么容易,還需要足夠的實力支撐。福蒙特與廣大廠商之間建立起來的一種牢固的“魚水關系”,加之獨特的“市場化經營、商場化管理和配送模式”,才可保證家具高質平價策略的實施。以前,對普通消費者來說高檔、**家居產品只是少數富人享受的專利,只是擺在華麗櫥窗里的展示品。如今,我們重新去定義‘安居’的概念,讓高檔家具親民化,讓高檔家具走入尋常百姓家。確保在高品質**價基礎上,為消費者提供全方位的家居服務,滿足人們更多的需求,讓家居生活更精彩、生動。”
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