地板O2O觸礁落難 線上線下利益分配何時(shí)終
隨著網(wǎng)購(gòu)經(jīng)濟(jì)的興起,傳統(tǒng)店鋪的利益不可避免地受到?jīng)_擊.這種沖擊隨著電商的一個(gè)小小舉措進(jìn)一步加劇,實(shí)體店鋪?zhàn)畋У哪^于被漸漸淪落成消費(fèi)者的“體驗(yàn)店”
整個(gè)地板行業(yè)都處于雙十一的熱火期間,在此,話題最多莫過于電商以及O2O模式的探討,在“線上體驗(yàn)線上銷售”的大潮來(lái)襲之后,深圳木卡板、地板行業(yè)也在進(jìn)行“試水”。
O2O模式成電商所趨
O2O模式,通俗的來(lái)解釋就是線上交易線下提貨,對(duì)于地板這種運(yùn)輸成本較大的產(chǎn)品十分受用。在過往的經(jīng)驗(yàn)中,消費(fèi)者對(duì)于這種模式也是十分肯定和贊揚(yáng)的,然而O2O模式也存在一定的局限性,線下提貨必須要求企業(yè)在當(dāng)?shù)負(fù)碛薪K端的銷售店面或者賣場(chǎng),如果情況并非如此則無(wú)法實(shí)現(xiàn)。
在“雙十一”網(wǎng)購(gòu)大潮期間,趁著促銷的風(fēng)暴,消費(fèi)者順應(yīng)潮流選擇線上購(gòu)買也是常理之中的事。相對(duì)免熏蒸木包裝箱、地板這種并不熱門的行業(yè)來(lái)說(shuō),消費(fèi)者在日常的生活中關(guān)組較少,因此缺乏理解,對(duì)于當(dāng)?shù)厥欠裼性撈放频拈T店或許一概不知,既然還需要花時(shí)間去了解,不如直接選擇線上購(gòu)買,由商家直接配送上門來(lái)的方便,O2O模式棉鈴尷尬的局面。
實(shí)體店不幸淪為體驗(yàn)店
說(shuō)到消費(fèi)者對(duì)于地板行業(yè)缺乏認(rèn)知,這是公認(rèn)的事實(shí),消費(fèi)者在購(gòu)買地板時(shí),往往需要對(duì)產(chǎn)品更全面的理解。此時(shí),電商似乎顯現(xiàn)出弊端,消費(fèi)者只能憑借圖片以及文字等有限的信息來(lái)了解產(chǎn)品,始終無(wú)法真實(shí)的接觸到。面對(duì)“雙十一”促銷優(yōu)惠的價(jià)格誘惑,為調(diào)節(jié)心中不安的情緒,消費(fèi)者開始將目光轉(zhuǎn)至線下的賣場(chǎng)。通過實(shí)體店了解產(chǎn)品,并確定想要購(gòu)買的產(chǎn)品,然后在線上選擇該品牌該型號(hào)的相同產(chǎn)品,卻享受到了促銷的優(yōu)惠。對(duì)于消費(fèi)者而言,這是一件一舉兩得的好事,而對(duì)于線下實(shí)體店,則是電商促銷下的重大沖擊。
總而言之,線上單方面的促銷對(duì)于整個(gè)深圳木卡板、地板行業(yè)來(lái)說(shuō)顯然是不公平的,O2O模式下的利潤(rùn)分配和線下賣場(chǎng)淪為體驗(yàn)店的經(jīng)濟(jì)損失,都需要行業(yè)用更為完善的制度來(lái)解決。
歸根結(jié)底最本質(zhì)的矛盾在于雙方利益的分配,在沒有解決利益分配的前提下,實(shí)體店經(jīng)銷商對(duì)“線下體驗(yàn),線上交易”的抗拒由此可見一斑。
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