如果，你走在街上，看到一個(gè)年輕人，“你現(xiàn)在買(mǎi)衣柜是買(mǎi)傳統(tǒng)衣柜還是定制衣柜”，不出意料，對(duì)方給出的答案是“定制衣柜”。以來(lái)是買(mǎi)房的剛需用戶，不同的戶型決定了不一樣的衣柜尺寸。定制衣柜已經(jīng)不是什么新鮮事，但是高端定制衣柜，從設(shè)計(jì)到安裝都能夠滿足消費(fèi)者客戶的品牌衣柜還是較少。目前，定制家具所占市場(chǎng)份額約為10%，并且主要集中在櫥柜、門(mén)窗、樓梯等品類，定制衣柜市場(chǎng)還處于發(fā)展中階段。

    重視定制不重視原材

    對(duì)于一部分所謂“土豪”消費(fèi)者，定制走的路線是“高端大氣上檔次”，他們“買(mǎi)的是對(duì)的，同時(shí)也是貴的”。對(duì)于家裝，他們的追求已越過(guò)實(shí)用功能，或現(xiàn)代奢華、或中式古典、或法式浪漫、或美式田園等，更多是一種身份地位和生活品味的象征。電影《私人定制》便很好的表達(dá)了這層意思：“私人定制”滿足的是“社會(huì)階層的由貧到富和由低到高”以及“品味的由‘下里巴人’到‘陽(yáng)春白雪’”的定制需求。

    目前，定制家具大多是現(xiàn)代板式家具，單從選料看，因?yàn)榫C合考慮到消費(fèi)者對(duì)資金的投入以及企業(yè)對(duì)成本的預(yù)算等，這一定程度上勢(shì)必限制了消費(fèi)者的選擇空間。所以，大部分定制都是是要求尺寸、顏色，對(duì)板材卻沒(méi)有過(guò)多的要求。

    定制衣柜投訴案例多

    即便所制作衣柜原材料一樣，但定制衣柜市場(chǎng)比傳統(tǒng)衣柜整體價(jià)格都高，但即使如此，因其可根據(jù)消費(fèi)者的生活習(xí)慣和房間色彩造型等來(lái)按需打造，仍然受到了越來(lái)越多的追捧。定制家具之所以受歡迎，除了可滿足業(yè)主個(gè)性化需求外，還有一個(gè)重要的原因—— 現(xiàn)在購(gòu)房主力是80后、90后人群，他們的經(jīng)濟(jì)實(shí)力不是很強(qiáng)，一般會(huì)購(gòu)買(mǎi)中小戶型的房子。為了**限度地挖掘戶型的“潛力”，充分利用居室空間，他們會(huì)**根據(jù)自己的想法定制家具。

    但另一方面，市場(chǎng)上的投訴仍不乏見(jiàn)諸報(bào)端，據(jù)悉，2013年福建省福州市晉安區(qū)消費(fèi)者委員會(huì)共接到家具類產(chǎn)品投訴135件，有關(guān)定制產(chǎn)品成貨不對(duì)引發(fā)的投訴占31.8%。從較高的投訴數(shù)據(jù)看來(lái)，定制衣柜市場(chǎng)魚(yú)龍混雜，消費(fèi)者定制需要多方位考察。

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