地板行業(yè)質(zhì)量事件頻發(fā) 消費(fèi)維權(quán)日演變?yōu)榇黉N節(jié)

2014-03-05來源:中華地板網(wǎng) 熱度:18630


    現(xiàn)階段,隨著3.15促銷維權(quán)日的逐漸臨近,各地都開始開通投訴通道,但是總的來說,地板行業(yè)的消費(fèi)問題在近年來層出不窮,甚至于3.15消費(fèi)維權(quán)日也日漸成為各大地板企業(yè)的節(jié)日促銷日。


  質(zhì)量事件頻發(fā),地板行業(yè)受質(zhì)疑


  9月18日,根據(jù)國家質(zhì)檢總局聯(lián)合國家林業(yè)局公布了2013年膠合板、浸漬紙層壓木質(zhì)地板、刨花板細(xì)木工板竹地板等5類林木制品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查結(jié)果。其中,2013年浸漬紙層壓木質(zhì)地板產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查結(jié)果,抽查180家企業(yè)生產(chǎn)的180批次浸漬紙層壓木質(zhì)地板產(chǎn)品,一共有22個(gè)批次的產(chǎn)品不符合抽檢的標(biāo)準(zhǔn)。
 

  10月30日,上海市工商局對(duì)100個(gè)批次木地板品牌進(jìn)行了抽檢,隨后公布上海市市木質(zhì)地板抽檢結(jié)果,在所抽檢的100個(gè)批次木地板品牌中,有17批次抽檢結(jié)果為不合格,不合格率高達(dá)17%。

 
  小編了解到,國內(nèi)地板行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、不規(guī)范,在許多領(lǐng)域,國家標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范尚處于不健全不完善的狀況,容易造成行業(yè)中的“偷工減料”,也給了一些不良商家趁虛而入的機(jī)會(huì),故而除了國家出臺(tái)相關(guān)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)之外,地板企業(yè)也要嚴(yán)謹(jǐn)自律,嚴(yán)格控制產(chǎn)品生產(chǎn)的每一道工序。

 
  消費(fèi)維權(quán)日漸變?yōu)楣?jié)日促銷日

 
  許多業(yè)內(nèi)人士不禁思考,為何質(zhì)量問題頻發(fā)?很大程度上,地板質(zhì)量問題都源于,在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)的激烈的現(xiàn)狀下,一些企業(yè)為保銷量,以次充好,低價(jià)出售。有關(guān)部門的監(jiān)管失責(zé),則使得一些問題產(chǎn)品在市面上流通。此外,盡管目前人們的維權(quán)意識(shí)增強(qiáng)了,但很多人“怕麻煩”的思想仍在一定程度上增漲了商家投機(jī)倒把的氣焰。

 
  現(xiàn)如今,3.15則成為了企業(yè)商家一個(gè)炒作宣傳的噱頭,進(jìn)行促銷活動(dòng)的良機(jī):“進(jìn)店有禮”、“買1000送500”之類營銷噱頭接連不斷。3.15以“消費(fèi)者權(quán)益保障”為重心的日子逐漸蛻變成“以利誘消費(fèi)者為重心”的促銷狂歡。官樣文章做了,誠信口號(hào)喊了,促銷活動(dòng)搞了,銷售業(yè)績(jī)漲了,活動(dòng)價(jià)格降了——企業(yè)、商家、顧客“皆大歡喜”,一片歌舞升平,而實(shí)際上,行業(yè)存在的種種弊端,消費(fèi)陷阱均沒有得到解決,長(zhǎng)此以往,這樣的狂歡終會(huì)成為最后的晚餐。
 

  此外,盡管很多企業(yè)開通了服務(wù)熱線,但產(chǎn)品賣出去就不再理睬的現(xiàn)象還是時(shí)有發(fā)生。因此,無論是產(chǎn)品質(zhì)量問題還是3.15的變質(zhì),行業(yè)、企業(yè)、消費(fèi)者三方都有責(zé)任。在這種現(xiàn)狀下,筆者認(rèn)為,3.15在中國的道路還很長(zhǎng)。“消費(fèi)維權(quán)”不應(yīng)只是一個(gè)節(jié)日,而應(yīng)逐漸常態(tài)化,天天都是3.15。

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