買到偽劣板材可獲退一賠三
2014-03-08來源:哈爾濱日報熱度:18675
隨著裝修季的到來,市民對假冒偽劣裝飾板材的投訴大幅攀升。即日起,市工商部門將在全市范圍內開展打擊假冒偽劣裝飾材料專項維權行動。按照15日起實行的新《消法》,消費者如購買到“假材料”有權要求商家承擔退一賠三的侵權責任。
據介紹,消費者投訴裝飾板材反映的主要問題是,個別商家以次充好,甚至“貼牌”銷售。此次專項維權行動,將集中受理消費者的投訴、舉報,并聯系相關生產企業進行確認。一經確認立即查處、幫助消費者索賠。對違規商家,將視情節給予責令停止銷售、沒收違法銷售的產品并處違法銷售產品貨值50%以上3倍以下的罰款;情節嚴重的,吊銷營業執照;構成犯罪的,依法追究刑事責任。違法行為將計入信用檔案,并向社會公布。
此外,根據新《消法》,3月15日起,消費者購買到假冒板材或其他裝飾材料,有權要求商家承擔退一賠三的侵權責任,金額不足500元的,按500元賠償;同時,對消費者提出的退還貨款、賠償損失的要求故意拖延或者無理拒絕的,工商行政管理部門可處以50萬元以下的罰款。
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