重塑微營銷價值點 櫥柜企業回歸用戶互動本質

2014-03-11來源: 中華櫥柜網 熱度:18666


    不管任何個體的態度如何,互聯網已經在重塑整個世界。有人說,社交媒體時代,視線碎片化是種事實。在微博敲開“微營銷”時代大門后,微信的崛起將網絡營銷提升至更高層次,“朋友圈”里的“微商機”讓越來越多的企業嗅出財富的味道。


    不要忽略公眾賬號的真正價值


    就目前來說,很多櫥柜品牌企業為了達到宣傳的作用,經常利用微信群發推送信息。業內人士表示,群發確實是一個有效的傳播手段,如果我們總是將焦點放在群發的數量和頻次上,過分強調群發,就忘掉了內容和服務,忘掉了用戶的需求,和垃圾郵件和垃圾短信沒什么區別了,微信公眾賬號的真正價值很容易被湮沒。


    群發推送曾經一度是微信公眾平臺最吸引人的功能,甚至可以說,很多機構就是沖著這個功能而做微信營銷的。于是,微信公眾平臺迅速升溫,一時間信息泛濫,以至于微信開發團隊不得不出面引導。


    在微信5.0版本里,公眾賬號被區分為服務號和訂閱號,其中服務號的群發次數降低為每月一次,保留訂閱號每天一次的群發功能,但是將訂閱號進行折疊。總體而言,無論是服務號還是訂閱號都限制了群發推送(折疊大幅降低打開率),這種變化讓很多櫥柜企業中從事微信營銷的人覺得無所適從。


    櫥柜企業要回到用戶互動的本質


    群發只是手段,內容和溝通才是關鍵。就信息推送而言,每天一次相當于報紙,一月一次相當于雜志,報紙和雜志各有特點,不以版面頻次定高下。重點在于,通過提供實用功能,讓櫥柜用戶主動參與互動,才是微信公眾賬號運營的關鍵。


    所以,暫時忘掉群發推送吧,回到品牌和用戶的關系上,系統思考賬號能夠給用戶提供哪些價值,通過什么吸引人,打動人,留住人,通過什么打造粉絲文化,加強粉絲之間的凝聚力?這些應該是微信營銷的重點。


    相對于零售日用品,櫥柜產品更具體驗性和售后服務性,這點決定了櫥柜企業在移動互聯網上的營銷不僅僅是產品的營銷,還涉及到企業理念、產品展示、產品視覺體驗、產品文化、售后服務介紹等一系列的宣傳。

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