舞蹈地板電商探索仍處“瓶頸期”
隨著經濟發展水平提升,傳播方式的增多,消費者選購地板的途徑也越來越多。對于消費者來說,去哪兒選購地板——僅是家居裝修的一種選擇,但對于地板企業來說,則意味著消費需求的變化和消費渠道的變革。
調查數據顯示,在消費者了解地板產品的渠道方面,互聯網和實體店面共占六成,尤其是互聯網渠道,更以34%的比例,穩居**位。盡管互聯網在產品信息分享方面優勢明顯,但是,在購買過地板產品的消費者中,僅有4%是通過網購來實現的。
某舞蹈學院采購于先生向記者反映,在購買學校舞蹈教室所使用的地板時,他確實也逛過網上銷售舞蹈地板的店鋪。盡管有的網上店鋪所銷售的舞蹈地板產品,比建材市場上賣的還要便宜,但他寧可多花點錢在實體店中購買,也不愿意在網上購買產品。
于先生會有這樣的選擇,除了覺得網購不能親眼鑒別到產品的實際質量這層原因,主要顧慮的還是舞蹈地板鋪裝難的問題。約有近五成的消費者只購買過可以自己安裝或者不需要安裝的產品。而對于地板這種“三分靠質、七分靠裝”的建材類產品,地板安裝難問題實是阻礙消費者網購地板的真正原因。
YOSO優尚舞蹈地板的線上銷售負責人告訴記者:“來我司網店咨詢舞蹈地板的買家,上來**關心的雖然是產品的質量問題,但他們卻會花費更多的時間來咨詢舞蹈地板的安裝問題。對于消費者在地板安裝方面的顧慮,我們首先會向他們提供專業而耐心的安裝指導,若他們在安裝過程中遇到新的安裝問題,仍可繼續通過電話、網聊等模式,隨時向我們進行咨詢?!?br />
相較于地板等建材商品在電商市場上的“冷遇”,建材商場和品牌專賣店等傳統銷售模式仍占據著73%的市場份額。由此觀之,舞蹈地板企業在電商方面的摸索尚處于“瓶頸期”。不過,已經開展或打算開展電商銷售的舞蹈地板企業不應就此氣餒,可通過“客服培訓”、“提供上門安裝服務”等方式,努力創造出舞蹈地板電商市場的燦爛明天。
免責聲明:凡注明稿件來源的內容均為轉載稿或由企業用戶注冊發布,本網轉載出于傳遞更多信息的目的;如轉載稿和圖片涉及版權問題,請作者聯系我們刪除,同時對于用戶評論等信息,本網并不意味著贊同其觀點或證實其內容的真實性。
