地板企業情感營銷需注重個性訴求 加強系統工程建設

2014-05-14來源: 中華地板網熱度:18108


    隨著地板消費市場的愈漸成熟,地板消費者對于地板產品的要求已經不再僅僅滿足產品的質量,而是開始上升到一種情感上的滿足,一種對于品牌的歸屬感。要贏得市場競爭的勝利,以情感營銷為地板企業贏得市場競爭的優勢,營銷策劃應如何打好情感營銷這張牌?
 

  借力文化打造特有情感因素
 

  情感離不開文化,文化是物質文明和精神文明的總和與積淀。隨著時代變遷,人們消費觀念的變化,消費水平的提高,很多時候,購買地板產品已經不單純是為了滿足生活的基本需求,更看重的是獲得精神上的享受。
 

  現實表現就是消費者對產品的需求不僅停留在功能多、滿足基本需求上,更需求消費的檔次和品位,要求產品能給人以美感和遐想,即“文化味”要濃,能集實用、裝飾、藝術、欣賞、情感于一體。這就要求營銷策劃要突出商品的精神內涵和文化底蘊,歸根結底就是要以文化為依托,凸顯商品的情感因素,從而刺激消費者的購買欲望。

 
  當今世界的經濟競爭,表面上是產品和服務的競爭,深一層便是管理的競爭,更深一層就是文化的競爭。法國文化部長郎哥曾說:“文化是明天的經濟”。文化競爭最終還是為了達到“牽動消費者的情感”這一目標。所以,借助文化,尤其是節日文化,打開情感營銷之門,是適合人們的情感需求,符合市場營銷規律的一種營銷方式。

 
  注重個性的訴求和祈望

 
  今時今日,商品具有典型的雙重屬性,既滿足生理需求的物質屬性,又滿足心理需求的精神屬性。精神屬性可以使消費者找到感情的寄托、心靈的歸宿,用當代人***的一句話講,叫做“花錢買感覺”。那么營銷中滿足消費者所追求的這種感覺,就成了情感營銷的關鍵所在。
 

  然而,這種感覺具有情感上的共性,又具有產品訴求上的個性,如何在地板企業營銷中,注重情感需求的共性,同時又突出產品的個性,并將二者進行有機的結合與協調,就成了衡量情感營銷成功與否的標志之一。“送長輩,黃金酒”正是既注重情感訴求,又追求產品個性而取得成功的一個生動寫真。
 

  情感營銷要構成系統工程
 

  情感營銷不僅僅是一句飽含情感認同的廣告語,也不僅僅是一次充滿情感互動的促銷活動,成功的情感營銷應包括諸如情感產品、情感包裝、情感品牌、情感廣告、情感價格、情感服務和情感環境等,均具有成功情感定位而構成的一個系統情感工程。
 

  事實上,在地板企業營銷操作中,情感定位的**境界是通過對地板產品或服務各要素及營銷過程注入情感,把原本沒有生命的東西擬人化,賦予其感性色彩,從而喚起消費者的共鳴。情感定位可以通過多方面來實現,可以通過商品的命名、設計及宣傳方式等手段體現出來。
 

  任何人都無法否認情感在營銷中的特殊作用。情感體現著人類文明、道德觀念、民族精神,在深厚的文化土壤中散發出來的人類情感具有無限的感召力。

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