隨著網絡的發展，網絡銷售家具越來越頻繁。但是實體店體驗功效不可磨滅。消費者的家具體驗不可能在網上完成，特別是家具的有些五金配件的區別和尺寸大小的精準度，這些都不能在網上100%完成。只有通過家具實體店，消費者才能毫無保留地對衣柜企業建立對品牌認知和品牌信任。這些也無法在網上完成。

    實體店是家具企業做網上銷售繞不開的一道坎，所以目前大多數家具電商企業或者嘗試走網絡銷售的傳統家具企業，均運用了O2O(Online to Offline)線上線下的運營模式。例如采用線上攬客，顧客到線下實體店體驗，再到線上完成付款的方式，使得線上的網絡銷售家具產品線與經銷商實體店銷售家具線進行差異化，形成有效區隔，保護經銷商實體店面的利潤和價格體系。消費者在選購家具時無需在實體店和網上商店之間作出選擇，而是將網上購物和實體店運作融為一體，使兩者之間的界限變得模糊起來。未來，家具實體店產品和服務將要更豐富。另外，隨著電商發展之勢不可逆轉，使用高科技將線上和線下兩種購物體驗結合起來，將成為實體店的重要發展方向。

    未來家具行業不會因為電子商務的迅猛發展而遺棄家具實體店，而是將實體和網絡店更好地結合起來，為消費者提供全方位服務作為發展的主流趨勢。

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