地板等家居電商市場份額擴大 企業需聯合為網購“正名”
現階段,地板等家居產品網購的趨勢已經無法阻擋,但是地板等家居產品電商發展催生出來的地板產品質量以及退換貨難等問題。對此,不少業內人士開始推崇加強線上線下的有效結合,這樣才能真正推動家居電商的健康發展。
地板等家居電商市場份額逐年擴大 需為網購正名
2008年以來,隨著主流消費群體消費習慣的改變,地板、家具等大件商品也步入了網購時代。從2011年起,淘寶、天貓、京東等網購平臺中家具類的銷售額和份額明顯增長,美樂樂家具網、好易達家居等多個獨立專業家具電商平臺開始嶄露頭角,穗寶、皇朝、全友、左右、顧家、TATA、大自然、東鵬等數百個家具建材一線品牌陸續開辟網上旗艦店,主攻電商渠道。
來自天貓方面的數據顯示,作為傳統產業的地板等家居建材行業,在2013年“雙11”促銷中再次取得了令人刮目相看的成績。其中,地板等家具類銷售業績排名前十位的品牌成交額均突破2000萬元。
地板網購諸多問題顯露 成為電商“痛點”
“瘦田無人耕,耕開有人爭。”基于地板電商龐大的消費潛力和迅猛的增長速度,近兩年來,電商渠道成為眾多地板企業淡市突圍的突破口,甚至一些傳統地板賣場、生產商等紛紛瞄準電商,通過自建電商平臺、搭乘網絡商城等形式,意圖在日益激烈的市場競爭中分得一杯羹。
而與此同時,由于缺乏有效監管,網絡經營魚龍混雜、良莠不齊,部分網購平臺門檻相對較低,導致各種未經授權、公然假冒名牌的地板網店如雨后春筍般涌現,低價傾銷假冒偽劣地板,給消費者帶來極大損害。同時,材質不符、色差很大、甲醛超標、運輸磕碰損壞、退換貨成本高、維權困難等問題頻頻出現,見諸報端,成為地板網購為消費者所詬病的主要弊端。
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