軟實力是企業未來發展的動力引擎，企業只有將軟實力當做企業的核心靈魂，長期堅持累積，才能獲得源源不斷的生命力，鑄就企業長盛不衰。以往看一個企業的實力，人們通常是關注該企業的投放資金、企業規模、設施設備、人員配置、生產水平、產品品質及銷售量等這些外在條件，這些均是企業的硬實力。而軟實力則是整合和使用硬實力的能力，是櫥柜企業未來發展中不可或缺的核心要素。

    軟實力漸成櫥柜企業發展“短板”

    “軟實力”的概念是1990年由哈佛大學肯尼迪政府學院的約瑟夫·奈教授提出，相較于硬實力，軟實力是一種內在的素質，是一種無形的能力。約瑟夫·奈將其概括為導向力、感召力、吸引力、感染力、效仿力和親和力等多種無形但影響深刻的力量。這一觀點不僅是分析一個國家的綜合國力的重要要素之一，同時也適用于現代企業。

    隨著中國經濟的快速發展，每一個行業中的各個企業的競爭會越來越激烈，當各企業的硬實力旗鼓相當時，軟實力的強弱就成了企業發展中制勝的關鍵因素。既然軟實力是如此重要，櫥柜企業又應該從何處著手，以達到增強自身的軟實力，提高企業的綜合競爭能力呢?

    企業軟實力在企業內部主要體現在以下幾個方面：企業文化、創新能力、管理模式和企業價值觀;在外部則體現為：知名度、美譽度、影響力、服務能力、應變能力。俗話說，三流的企業賣產品，二流的企業賣品質，**的企業賣文化。企業文化是企業的核心凝聚力，這也是企業軟實力的一種體現。

    如何構建櫥柜企業軟實力

    這是美好的時代，這是糟糕的時代;這是智慧的時代，這是愚蠢的時代;這是希望的春天，這是失望的冬天。目前，櫥柜行業日趨成熟，市場各項機制逐漸完善，行業格局也將面臨重新洗牌，很多競爭力處于劣勢的企業將會被市場淘汰。因櫥柜行業入行的門檻較低，在產品、營銷、活動等同質化嚴重的當下，業內專家表示，櫥柜企業間的競爭已逐步從硬實力的較量轉變為軟實力的較量。在軟實力逐漸成為企業綜合競爭力的核心元素，櫥柜企業的老板應該要好好反思，如何提升自己企業的軟實力。

    從營銷到管理，再到多個品牌打造，櫥柜企業軟實力的優劣，可以從幾個方面看出來，其一是軟件，客服使用的銷售下單軟件應該能夠讓跟單人員和客戶清晰地查詢到訂單的進度，生產所使用的拆單軟件則要清晰顯示完整的生產信息，如柜體和門板的料單尺寸、相同尺寸相同工藝的板件數量、五金件的拆分，只有信息完整準確，銷售、設計、生產、安裝和售后各個環節就不會混亂。其二是終端展示，打造高端品牌形象店，店面的設計、產品的擺放與軟裝的陳列要統一，終端店面的人員須培訓合格后才可上崗，為消費者提供專業、優質及人性化的服務。其三是信息溝通平臺的可視化，隨著移動互聯網的發展，信息可視化平臺將會應用到未來櫥柜企業的各個方面，當客戶想查詢自己的訂單的生產進度，從可視化信息系統即時可轉接到生產車間查看，客戶想查看生產所用的板材或五金件，可視化信息系統會顯示該訂單所用材料的來源渠道、質量檢測、訂單的使用情況等等。

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