“歐典”引發地板行業沖擊波

2006-03-27來源:大眾日報熱度:11302

因涉嫌虛假宣傳、欺詐消費者,號稱“進口百年品牌”的“歐典”地板,日前遭媒體曝光——其德國總部根本不存在,產品是在國內生產。

這一消息引起我省消費者的震驚。我省地板市場上還有沒有類似“歐典”的產品在銷售?“歐典”事件對我省地板行業會產生怎樣的影響?

“歐字號”地板謹慎促銷

3月26日上午,記者在經銷家裝材料集中的濟南北園路上看到,原先很多商場醒目的“經典品牌,百年歐典”戶外廣告牌已不見蹤影,歐典產品也已撤柜停售。

“歐典撤柜都一個多星期了,誰讓它欺騙顧客呢。”一地板經銷商說。在該經銷商所在商場的其他樓層,記者發現歐朗、歐曼等其它幾個與“歐”字沾邊的品牌,被介紹為“總部在北京,生產基地在江蘇”,與“歐洲”、“德國”毫無瓜葛,且銷售人員出言謹慎。

在記者近一天的采訪中,只有一家自稱德國進口品牌的企業,底氣十足地亮明身份,主動給記者出示了生產企業委托授權書和海關進口貨物報關單原件。

“原裝貨”不足5%

中國木材流通協會山東地板服務中心主任彭力爭告訴記者,消費者之所以認歐洲品牌,認德國產地,主要是由于強化地板是上世紀90年代從德國傳入我國,國家對地板的一些標準也參照了歐洲標準,所以“歐洲”、“德國”才成了百姓心目中好地板的標志。實際上,過去一些號稱歐洲品牌的地板與歐洲根本不沾邊。

“哪里有那么多原裝進口貨?”在富雅地板商場,國內某品牌地板代理商姚女士告訴記者,目前在地板行業,貼牌生產早已是公開的秘密。許多名牌地板并沒有自己的生產廠,而是由一個企業生產,然后貼牌銷售。比如與歐典有合作協議的吉林森工,就同時為十幾個品牌生產。盡管“出生地”相同,但產品一姓“歐”,便會身價倍增:同樣的地板,在定價上,如果用“德國標準”,會比用國內的牌子高出30%左右。

彭力爭介紹,山東市場真正的進口地板所占市場份額不過5%左右。而且由于運輸、關稅等成本因素,這些產品在國內市場售價很高,并不是市場銷售的主流產品,代理商只是為了表明身價。目前占市場主流的還是國產地板,其中,山東地產地板約占25%左右,其他70%左右的產品產地為北京、上海、江蘇等。

消費者更加小心

記者了解到,目前省內大部分建材市場已暫停銷售歐典地板,曾經銷售過該產品的商場,已經開始為預訂或購買了歐典地板但尚未安裝的消費者退單。對于已經安裝使用了歐典地板的消費者,部分商家承諾:如果出現質量問題,將給予先行賠付。

盡管如此,歐典事件卻影響到消費者選購其他品牌地板時的信心。“歐典頭上光環無數,都是假的,我們還敢相信誰呢?”在銀座家居挑選地板的金先生說。商場促銷員告訴記者,這兩天許多消費者在選購進口地板時,不再相信口頭介紹和宣傳材料,而是要求店方提供相關產品的檢驗證明、海關報關單等。省工商局12315申訴舉報指揮中心負責人劉勝利告訴記者,近期很多市民撥打12315咨詢,除詢問有關歐典品牌的事情外,不少消費者對地板品牌的信譽進行質疑。

“現在很多顧客持幣觀望,舉棋不定。”地板代理商姚女士說,原本3月份是銷售旺季,但上周產品銷量卻接近一年中的**點!記者注意到,許多地板銷售商都打出了“六折銷售”、“真誠回報顧客直降30元”等優惠,有一家高檔地板企業甚至把價值上千元的摩托車當作了贈品。

“板子打在歐典身上,痛的是整個地板行業。”彭力爭認為,歐典事件是個導火索,虛假宣傳、質量低劣的地板最終要被市場淘汰。

但在山東市場,這種影響也有積極的一面。據了解,目前省內地板生產企業50多家,年產值在5000萬元以上的大企業不到10家,大多數都是中小規模。全國地板行業質量免檢品牌近60個,卻沒有一個來自山東。彭力爭認為,主要原因就是山東企業的品牌意識不強,僅靠低價占領市場。歐典事件喚醒了消費者的品牌意識,也給省內企業敲響警鐘。“如果地板業靠低價生存,早晚會死掉,樹立品牌才是生存發展的惟一出路。”

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