“口碑營銷”是指在品牌建立和完善過程中，通過客戶自主的經驗交流把關于品牌和產品的信息傳播開來的營銷方式。隨著消費水平提升，市場對于地板的需求由“量”轉“質”。地板企業為如常常何推廣產品煞費苦心，那么不妨考慮先行通過“口碑營銷”做好軟準備，為其它硬推廣埋下引線。
 

　　企業可將在品牌發展過程中的典型經歷歸納總結出來，一方面可為口碑營銷提供生動傳播素材，也可作為企業文化的重要組成部分，鼓舞和激勵公司新老員工，提升他們工作積極性的同時，也增加企業文化內涵。
 

　　人們獲取各類信息途徑不一而足，包括電視、廣播、紙媒、網絡、移動客戶端等等。作為消費主體的八零后、九零后的消費心理特征與從前的幾代人明顯不同，他們不容易被打動，所以具有鮮明感情特征、真實感人的品牌故事，或可作為突破他們心理防線的有效手段。
 
 
　　無論是任何營銷形勢，都應該確定好目標人群。企業做好有的放矢，付出才會有所回報。廠家首先得有能拿的出手的產品，質量好是先決基礎，其次還須滿足消費者需求。不過好的產品有了，但沒有好的營銷方式也不成。故地板企業在進行口碑營銷時，既要找準傳播對象，還要為開發潛在消費者而努力。”

 
　　口碑營銷是地板品牌建設中的重要一環。在時下地板行業尤為適用，口碑營銷能夠助力粉絲經濟，通過消費者口口相傳，可不費力氣為企業帶來可持續的良性口碑影響。

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