木門電商需建設完善的誠信檔案

2014-07-14來源:中國木業網熱度:18870

   
    木門行業的電商模式發展至今已經基本解決了技術上的難題,但商家主觀上的誠信缺位卻成了阻礙電商發展的瓶頸,缺乏統一的規范標準、價格機制不透明等亂象拉低了木門電商的誠信指數。


    網絡的加速度發展不僅改變了人們的信息傳播方式,也扭轉了傳統的消費模式。在網購日漸泛濫的時代,各行各業的商家紛紛摸索線上營銷渠道。雖然木門電商化取得了不俗的成績,但是在經營的過程中也暴露出一些問題,而問題的始作俑者就是商家。


    許多不法的商家將眼前的利益看得太重,以次充好、與實物不符、真假摻半、“貍貓換太子”等現象時有發生,而最終受害的還是消費者。對于消費者來說,木門網購的好處就是價格比較優惠,但是弊端就是木門產品的質量只能憑圖想象,而實際的品質無法保證。而許多商家就在這個盲區上鉆了空子。


    除此之外,木門電商還存在以系統故障、資源不足或者是標價錯誤等緣由私自刪除訂單的行為。而由于刪除訂單的原因引起的投訴事件常發生在木門產品的打折促銷時期。木門電商在促銷時期常常推出一些非常優惠的打折活動,而等到消費者真正下單以后,木門商家就私自取消訂單。木門電商以價格優勢來吸引消費者注意,提升品牌曝光度,但是后續卻不講究誠信,讓消費者很是失望。


    以上列舉的種種事件都暴露出了木門電商誠信的嚴重缺位,而最終受傷害的不僅是消費者,最終木門電商也會面臨信任危機,降低消費者的購買欲。網絡既是助力木門行業發展的一個平臺,同時也是社會輿論最強的媒體。網絡裂變式的傳播方式會讓問題木門品牌的惡性事件得以迅速的傳開。


    中國木業網認為,木門電商還需要加強誠信建設,加強行業自律,并且實行統一的行業規范、監督機制,讓木門電商的道路變得更寬更透亮。


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